双方对话：走出交流的第一步

甲方（学生）

小岳（初二学生）孤僻不都是我们的错

孩子的孤僻，百分之九十的原因出在父母和老师的身上。

我有一个朋友，父母离异后，父亲对他很不好，打骂是常有的事。在这种情况下，朋友哪有心情学习，成了班上的“后进生”。他的班主任也不了解原因，只会向他父亲“告状”说，某某考试又得了倒数第一，叫家长好好教育自己的孩子。每次班主任告状后，朋友肯定会挨打。现在我朋友恨死他爸和班主任，哪会和他们说真心话。

我觉得要让朋友走出孤僻，首先要教育他的父亲和班主任。可以让他的父亲回忆一下自己在童年挨家长打骂时的心情，再想想自己是否尽到做父亲的责任？

小黄（初三学生）郁闷想找心理聊天室

我感觉孤僻的学生，其实内心更渴望和别人交流，只是他们没有找到倾诉的对象。即使老师和家长愿意倾听，我们也不一定愿意说，毕竟有些很隐私的“小秘密”是不能告诉他们的，否则以后会很尴尬。

我认为同龄人之间更好交流，有共同的话题可以聊。同学间可以找一个热心、能够理解大家的人，让他去和心理出现问题的同学沟通，再和老师商量帮助的办法。学校也可以开一间心理聊天室，同学单独和心理老师在里面聊心事，如果不想和老师说，也可以到里面自言自语，把话说出来就舒服了。

乙方（老师）

谢维兴（心理辅导老师）他喜欢游戏我从游戏聊起

如何教育孤僻的孩子，最难的是孩子要肯和你聊。可以先找到他们的兴趣点，慢慢地从兴趣点聊到原因。

我曾经有一名学生很自闭，在和他交流时，我事先知道他对电脑游戏很感兴趣，就从游戏上开始说起。果然，孩子肯和我聊天。几次接触后，我把话题扩展到孩子身边发生的事，如老师、同学、体育等，渐渐地接近孩子的内心世界。在取得信任后，我发现孩子因为家里闹矛盾，这才孤僻起来。我开始引导他把精力放到学习上，并和他的家长联系，为他创造良好的生活环境。经过努力，这个孩子终于走出了自闭的阴影。

韩平（少先队辅导员）他缺少亲情我从买雨鞋做起

每个孤僻孩子的心里都有委屈，要去了解他们，和他们成为朋友，给他们更多的理解和关爱。前一段，一个５年级的孩子既不和同学说话，也不参加班级活动。我问孩子为什么不和同学玩，可他却始终不和我说一句话。

通过侧面了解，我得知这孩子家庭富裕，可是因为父母离异，缺少亲情的关爱。我就常常以大姐姐的身份和他聊天，照顾他的生活。特别有一次，我发现孩子想要一双雨鞋，就抽空去给他买了双雨鞋。

那天起，我看到孩子的眼神里渐渐有了信任，孩子和我的话越来越多，时时会给我讲家里、同学间的事。现在，孩子一有家里的信就会拿给我看，平时有心事时就马上告诉我，让我给他出主意。听老师讲，现在孩子会和同学玩，爱笑了。

失范档案：

我的努力被误为“阴谋”

近日，一位不愿透露姓名、学校的女生给记者发来一份电子邮件，述说了她的一段经历：“我是一名高中生，我的理想是成为一名优秀的心理医生，产生这念头的原因是一段不堪回首的往事。”

“我曾经非常渴望一个老师的笑容，近乎疯狂地注视着她的一举一动。把她不经意的拍头当作爱抚，把她高举过头的‘戒尺’当作关心。我渴望着被重视，即便是无心瞟过的目光也会令我欣喜若狂。”

“我的渴望是如此的强烈，而有一段时间我的表现的确是上佳。然而她将我的表现当作是场‘阴谋’，因为我有过后进的历史。于是我不再试图改变，并把曾经的改变当作是耻辱，开始上课不听讲，下课不做作业，每天被罚站。在那段时间里我的精神压抑到了极点，而家庭所给我的只有母亲的哭泣以及父亲的茫然。”

记者随即用回复邮件的方式和这名学生交流。她告诉记者，后来在一名姓陈的老师帮助下，她明白了放弃自己是很不明智的做法。她想对所有老师说，也许他们并不知道，他们一个表示友好的动作，一个眼神，甚至是一句不经意的赞美，对学生来说也是宝贵的。

个案：

给老师上堂心理课

一个月前，福清私立龙翔学校请来省内知名的心理学专家，给包括生活老师、武术教练在内的全校５００多名老师上心理教育课。

该校３７００多名学生来自全国各地，不少学生是第一次离开父母，独自生活、学习，“我们学校实行的又是封闭式管理，这就对学生的心理教育提出了更高的要求，处理不好就容易出大问题。”福清私立龙翔学校刘玉明校长说，以前只是单纯地抓心理出现问题学生的教育，效果并不理想。现在学校把心理教育明确化，要求每个老师都掌握心理知识，要走近学生，成为学生的知心朋友。

刘玉明说，学校设立了心理咨询室，每月定期出一份名为《心灵导报》的刊物，由学生自采自编，让学生能够说出心里话。小学部还设立了“悄悄话信箱”，学生可以将心理上的疑问写成纸条投给“知心老师”收。

同时，刘玉明认为老师的辅导只是心理教育的辅助，关键的是要让学生掌握一定的心理知识，学会自我调节。为此，学校在小学３年级以上的年级开设心理咨询课，让学生系统地学习心理学的基本知识以及心理调节的方法，而高中年级开设了生涯设计课，学生在老师的指导下完成对人生的设计。

专家观点：给孩子说话的空间

　 记者 ＶＳ福建教育学院心理学副教授程灵

记者（以下简称“记”）：为什么有些孩子不愿和我们交流？

程灵（以下简称“程”）：这要分为两种情况进行分析。一种是不想和人沟通。孩子在向成年人阶段过渡时，常常会出现一种叫做“闭锁”的心理现象，表现为喜欢把想法藏在心里，这种现象在初中阶段学生身上表现得最为明显。

一种是想和人沟通，但缺乏沟通技巧。有些学生很想和同学、老师交流，但就是不知道如何开口，或是没办法表达清楚，不容易被集体接纳。一些学生在和他人交流时，往往以自我为中心，完全不顾及他人的感受，这也是沟通技巧缺乏的表现。出现这两种情况的学生，缺少成长过程中需要的认同、理解、帮助等情感沟通，就容易出现自闭、孤僻的表现。

记：那么，我们要怎样打开孤僻孩子的心扉？

程：关键是要建立起沟通的渠道，我们提倡用“角色转换”的方式。以前我们在教育时强调观察，说的多听的少，这容易使孩子产生逆反心理。现在我们应该多倾听孩子说，给孩子表达看法的空间。

在听的过程中发现孩子观点和我们观点间的共同点，这就找到沟通的结合点。找到这两点，我们就有了打开孩子封闭心灵的“钥匙”。在了解孩子的想法后，我们在处理孩子的问题时，不应该只简单地给个我们认定的答案或是粗暴的批评，而是要引导孩子，比如让他们想想有没有更好的解决办法，让孩子在寻找中得出答案，这样孩子会有自豪感，也会把我们当成可以信赖的朋友。以后他们再遇到问题时，就会自觉寻求我们的帮助，从而双方建立起沟通的桥梁。

记：通过以上的方法，我们和孩子就算建立了沟通吗？

程：和孩子的沟通不是一次两次的事，而是长期的，是随着孩子的成长而发展的。以前，我们提倡“前喻”教育方式，就是孩子要向大人学习，但现在我们提倡“并喻”方法，要求家长、老师和孩子共同成长。大人要随着孩子的成长而继续学习，了解他们感兴趣的新事物，比如网络、音乐等，这样在和孩子沟通时比较容易交流。通过一起分享人生，我们和孩子间一定会形成更深层次的理解以及沟通。

（侯希辰）