员的职业道德规范的形成并不是简单出自某个行政机构或领导的意愿和要求，而是长期的家政服务实践中提炼出来的经验结晶。

　　一、要真诚待人

　　不要欺骗家政公司和雇主，不该说的话不说，不该做的事不做，不能打雇主家的私事。禁止泄露其隐私，不要和其他家政服务员说长道短，更不能在雇主之间传闲话。

　　二、要注意安全

　　对雇主的贵重物品及不会使用的电器，未经家政服务公司指导和雇主允许，严禁使用。确保雇主的财产安全，严禁与异性成（青）年同居一室外，不与不相识的人乱拉关系。严禁带朋友在雇主家中食宿或停留，严禁擅自外出。禁止夜不归宿，自己的人身安全及合法权益受到侵害时，要及时与家政服务公司联系。

　　三、要洁身自爱

　　未经雇主同意禁止使用通信工具，音响和计算机。禁止趁雇主不在时用电话聊天或打长途电话，更不能把雇主的电话号码泄露给其它家政服务员和老乡，雇主在与不在都不准看电视，未经雇主同意严禁翻阅雇主家的东西，更不得使用雇主的专用生活用品和贵重物品。

　　四、要谨慎从事

　　工作要小心，如果损坏雇主家的东西要主动认错，切不推卸责任，工作期间若与雇主发生意见分歧，无论何种原因，切应告诉家政服务公司，并等待家政服务公司解决。

　　五、要不懂就问

　　雇主的叮嘱和交代的要记清楚。想做好这份工作必须勇于开口说话，不懂就是不懂，不要装懂，要好学上进，具备一定的学习能力，雇主教你的时候一定应虚心听讲，如果记不住院，就拿本笔记焉。这样才能满足雇主的需求。才能不至于被雇主淘汰。

　　六、要勤俭节约

　　要主动协助雇主节约用水、电、煤气等各种开支，要记好日常开支，不得虚报，冒领。卖废品的钱要如数交给雇主，不得私自占为已有。

　　七、要遵守合同

　　要按合同办事，不行自行要求雇主增加工资，禁止无故要求换户或不辞而别，禁止主动或暗示向雇主索取财物，不能向雇主索要赠物或红包，禁止向雇主借钱或物，如果我们要与雇主解除劳动关系，在离开雇主家前要提前五天跟雇主打好招呼，在离开时要主动打开自己的行李，让雇主检查，以示遵重。

　　八、要遵纪守法

　　遵守国家各项法律、法规和社会公德，维护社会的安定和团结，遵守本公司的各项规章制度就是学员行为规范和员工守则。

　　九、要远离恶习

　　禁止盗窃、赌博或打架斗殴，禁止打骂或虐待老、幼、病、残、孕人员，热情周到地为雇主服务，视谁主如亲人，把雇主的家当成自己的家家政作为一种职业，也有相应的职业道德所规范。它是家政员在家政服务过程中必须遵守的道德规范和行为准则的总要求。家政。

　　十、要入乡随俗

　　要尽快熟悉和了解雇主家的生活习惯，饮食口味，个人爱好起居时间，不刻意要求雇主改变其传统生活习惯，要主动适应雇主。

　　十一、要摆正位置

　　任何时候都不要喧宾夺主。雇主家人在谈话，看电话时，要主动回避，给主人以私人空间，不经许可不要进入主人卧室，有事应先敲门，出去时要轻轻带上门。