日期:2019-02-26 10:12:30
衡阳天成家政中心自成立以来,凭借严格的管理、专业的培训、丰富的经验、优质的服务,在市场上赢得了客户群体的一致好评。服务项目:优质月嫂/育婴师、月嫂培训、钟点工、保姆、保洁、陪护、老人护理、管道疏通、水电安装。同时长期招聘:月嫂、育婴师、住家保姆、钟点工、护理工、保洁详情请致电咨询。中心拥有严格完善的管理体系,每位家政服务员均经过严格的筛选、专业的培训及考核备有完整的个人档案资料。中心提供与家政人员、客户签约的服务,定期实行追踪服务,确保服务质量。我中心对招收的所有家政服务员实行严格的考试、审查、体检,并逐级进行专业化的教育。先培训后上岗,对我们服务人员实行员工制管理,并对她们进行定期跟踪、管理,指导家政服务员工作,提高服务的质量。造出干净、健康、和谐的家庭生活。让您开心工作,健康生活。欢迎您预约垂询,我们将谒诚为您服务!服务项目:
一、打扫卫生
(1)地毯:清洗前的吸尘工作要认真全面,移动物品井然有序,放回原位无损失,重点污渍刷洗干净
(2)地面:干净整洁,无杂物、污渍,室内摆放物按照用户原有习惯摆放
(3)室内空气:达到规定的要求,无毒、无害、无异常气味
(4)玻璃清洁:表面干净,无浮尘、无污渍、无水渍与手痕
(5)卫生间清洁:洁具干净,整体无杂物、无污渍、无异味
(6)厨房清洁:瓷砖表面洁净光滑,整体无杂物、无污渍、无水渍与手痕
(7)卧室及大厅清洁:墙壁光滑无尘土,开关盒、排风口、空调出风口等无尘土、无污渍,灯具洁净
(8)门及门框清洁:无污渍、无尘土、无死角
(9)踢脚线清洁:无尘土、无胶渍、无水渍、无死角注:清扫出来的垃圾经客户检查确认,服务人员打包放置门外,服务完毕之后带走。
二、简单清洗
(1)主要包括:客户内家庭成员的衣物洗涤与熨烫、整理、放置,拆洗被褥等。
(2)清理衣物:整理需要清洗的衣物、被褥等
(3)洗前检查:检查衣物口袋,将口袋里边的东西交还客户
(4)衣服分类清洗:干洗和水洗、机洗和手洗、深浅色系、内外衣等
(5)洗后检查:保证清洗后衣物不褪色、不变形,洗后去渍,将褶皱、需要熨烫的衣物熨烫整形
(6)洗后整理收藏:洗后的衣物叠放整齐或挂在放在指定位置。
三、接送孩子按时接送,安全送达,并随时告知客户孩子所在地。接送期间,保障安全,耐心的和孩子沟通并解答孩子的疑问,确保孩子在学校老师、家长或者自己的掌控范围之内
四、家庭餐制作
(1)作业:长头发扎起来,做饭之前要洗手,制作过程中佩带口罩和一次性手套
(2)熟悉相关知识:了解一般食物的营养知识,掌握烹饪原料的基本常识
(3)干净不浪费:清洗食物材料,保证食材新鲜干净,充分利用,避免浪费
(4)口味适宜:了解客户的喜好,按照客户提供的材料、口味做出相应口味
(5)清理现场:做好饭菜之后,将厨房打扫干净,未用完的食材按照客户的意愿放置