过年过节请个家政工上门打扫卫生，工作忙孩子小让家政工料理家务,乔迁新居由搬家公司一手操持......随着市民生活质量的提高和社会分工的细化,宁波人对家政服务的需求量越来越大。近年来,不少人看中了家政服务这块蛋糕，纷纷兴办家政公司，家政服务业在甬城正呈蓬勃发展之势。

　　一、家政服务是个朝阳产业

　　据业内人士估算，市区目前大大小小的家政服务公司有八百家。其中加盟海曙区社区服务中心“81890”求助热线的家政服务公司有350家，从业人员约有1.4万人，去年营业额达2.1亿元，上缴税收1290多万元;在全市的300多家非正规就业劳动组织中,家政服务社就有120多个。

　　在甬城，花钱请家政己成时尚。据海曙区社区服务中心统计,“81890”求助热线开通一年半以来，共接到市民希望提供家政服务的求助电话15万多个、网上点击40多万人次。尤其是入夏以来，市民对家政服务的需求更是迫切，日均求助电话达640多个，以至甬城的一些家政公司都感到人手远远不足。

　　二、开办家政公司本小利薄

　　从事家政服务尽管投人不大，但并非一定能够赚到钱，家政服务实际上是个微利行业。据江东区的火红红社区服务中心总经理周敏华介绍，该中心下属的家政服务部目前有相对固定的职工20多个，临时用工也有数十人。除去职工的工资、福利、房租、水电费等必要的开支和上缴的税收以外，年利润也就在10万元左右。

　　郑卫忠等3位失业职工今年3月份开了家天天保洁服务社，由于属非正规就业劳动组织，可免缴3年营业税，所以他们只投入了8000元的起步费就开办了家政公司。郑卫忠的服务社有6名职工，除给小区居民作汽车美容护理外，还进行清洁服务。目前其起步不错，刨去人工费、房租等以外，每月能产生3000元左右的利润。“只要业务量不断扩大，经济效益还会提高”。郑卫忠对从事家务服务这一行颇有信心。

　　三、做大家政蛋糕要靠服务

　　有关专家认为，信用和服务是家政公司生存的前提。确实，纵观甬城林林总总的家政服务公司，我们不难发现，凡是价格合理、服务质量上乘、市民认可度高的家政公司人气都比较旺。要不，就难以生存。

　　宁波市家政服务业协会会长胡道林指出，家政公司要做大蛋糕只能靠服务，必须在“大、专、特”上下功夫。所谓“大”，就是要在既不降低服务质量，又不提高价格的前提下，追求企业的规模效应;所谓“专”，就是要有自己的服务侧重面，并且做精做好，不能面面俱到;所谓“特”，就是要有自己的服务特色，尤其要开拓一些目前还少人涉足的服务项目，做到以新取胜。

　　当然，“打铁先要本身硬”。如果家政服务公司的老板自身不懂行，那么其服务质量也就无认提高。所以专家忠告，如果你想开办家政公司，不妨先接受培训。这样，创业的路可能会走得顺一些。