日期：2019-10-31 10:49:29
在我们衡阳天成家政公司中，有个很重要的培训课程，那就是钟点工们、保洁员们要掌握些什么技能并且进行个性化指导后派入厦门市场。
外面的朋友看起来，似乎只要是女人就能做好家政公司的钟点工了，其实不然。
衡阳天成家政公司：衡阳天成生活家政服务有限公司保洁部蒋经理告诉大家：对钟点工的培训包括几个方面，
一个是：钟点工礼仪，如开始给客户打电话时，标准用语是：您好，我们是厦门美丽生活家政服务有限公司的保洁员，我们大概多长时间到您家。到了客户家以后，
标准用语是：您好，请问今天做保洁的重点位置是哪些？要求是什么？做完保洁后，要说：再见，对我们的服务反馈怎样？这些是礼仪、用语上的培训；
其次，钟点工技能包括如何找路？如何实地做好卫生两大块。
找路，即坐什么车、到哪个站下车、哪条路，这些要在去客户家之前记清楚，最好记清标志性的建筑，以便下次来时更清楚快捷地知道哪个小区的位置。这样可以大大地节约在路上的时间；
然后，客户请家政公司的钟点，无非是希望她们能又快又好的完成保洁工作。所以，保洁员，钟点工怎样正确地使用洗涤用品、玻璃擦、铲刀等都是我们实地培训的内容，当然，这种东西一定要熟能生巧后才越来越好。
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