日期：2019-12-27 09:30:32
保姆的盗窃行为是一种违法犯罪行为，除依法应承担相应的刑事或行政责任外，对于受害人应承担民事赔偿责任。
鉴于保姆是何小姐从家政公司所雇佣，且家政公司无法提供保姆的身份资料，因而，根据《民法通则》之规定，何小姐在未能从保姆处获得赔偿的情形下，家政公司应对保姆的行为负责，应向何小姐赔偿损失。就家政公司在合同有效期间未继续提供保姆服务的行为，何小姐可以根据《合同法》第１０７条规定，要求该公司退还已收取的合同尚未履行期限内的相应费用。
目前，家政行业并不很规范，雇佣机制、服务理念也不是很成熟，往往导致不合格的保姆进入消费者家中，甚至不乏品行不端者盗窃雇主财物。
为此，市消委会提醒消费者聘请保姆时注意几点：
一、到正规、信誉好、资质好、口碑较好的家政公司请保姆，注意查看家政公司的营业执照等资料，具体资料可到市场监管局网站上查询；
二、要仔细了解家政服务公司管理模式，是员工制还是中介式，了解保姆来源和资料的可靠性，使自己有安全保障；
三、对于家中的古玩、字画、邮票等贵重物品，尽量不要让保姆搬动、清洁、过手；对存款单、现金、证券、首饰等应妥善保管，以免诱发保姆的盗窃行为；不要当着保姆的面数钱、谈论家中收入、资产等，以避免不必要的麻烦。一旦发现家中丢失东西，应当面询问保姆并立即向公安机关报案，同时通报家政公司协助处理。
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