保姆月嫂等家政服务行业四大发展趋势

    政行业在快速的发展当中，而到现在为止，还有很多人狭隘地把家政服务仅看做是“保姆”。其实还包括着：月嫂、钟点工、育婴嫂、保教员等。殊不知，在西方家政被视为一门集衣食住行和文化、艺术、教育为一体的科学，受到很高的重视。而在中国，家政业也开始登入大雅之堂，并以蓬勃的生命力，呈现出职业化、年轻化、学科化、产业化的四大趋势。

    ２０００年，劳动和社会保障部正式认定“家庭服务员”这一职业，并制定了行业标准。北京把这个行业纳入了当时全市６３个必须持证上岗的职业之一。至此，家政服务踏上自身的“职业化”发展道路，家政服务不再被认为是伺候人的、不体面的工作，而同所有其他职业一样被看做是社会分工下的一种行业。最近，劳动和社会保障部又提出将发展家政服务作为扩大就业的一个新领域，此举已将家政服务作为国家的正式职业来对待。

    尽管目前家政服务员中，主体仍是４０岁以上的下岗职工和一些外地农村来的打工妹，但年轻、思想活跃、掌握多种技能、有一定素质修养的家政服务人员也在不断加盟到这个行列来。一位刚从北京师范大学毕业的学生今年１１月３日正式进驻一对美国老夫妇在北京的家，这位姓刘的姑娘在学校本来学的是汉语言教育专业，后来选修了学校开设的家政课。她告诉记者，“干这行一点都不觉得低人一等，相反在通过工作获得高薪之余还能锻炼英语口语，我觉得很充实。”

    传统的家政服务，被人们戏称为“洗衣做饭”。随着社会的进步，前景看好的家政业已经被许多有识之士当做一门学科来研究。研究人员认为，家政是一门博大精深的系统科学，它融自然科学、社会科学、应用科学、管理科学、生活哲学、生活艺术和工艺等于一体，对现代家庭生活极富指导意义。在美国有近千家高校设有家政系，部分高校还培养研究生和博士生。目前中国的家政学开始萌芽发展，北京师范大学、南京师范大学等少数几所高校也开设了家政课程。

    现代化的分工越来越细是社会发展的必然趋势。收入水平在提高、生活节奏在加快、工作压力越来越大，使得许多人需要有专门的人群来承担繁重的家务，“家务劳动产业化”使现代都市对家政服务提出巨大的规模性的需求。某家政学校校长告诉记者，他们最初的培训学校已滚动成为一个巨大的家政“航母”，还首次在家政业引进了ＣＥＯ管理机制。