日期：2021-01-19 08:49:16
当前的保姆行业发展有诸多问题亟待解决，在惩前的同时如何毖后，确保保姆行业规范、有序发展，是摆在社会各方面前的一个不容回避的重要议题，需要政府、家政企业、从业人员以及雇主的多方努力。
家政保姆从业企业是行业发展的关键，“从业企业要有服务意识、品牌意识和社会责任感，要对自己有更高的专业要求。”董一菲表示，家政企业对自己要有更高、更专业的要求，要有专业化、职业化的发展理想。此外，家政企业的业务开展会影响千万个家庭，其需要做的不只是把保姆介绍给客户，也要做好审核把关、培训、回访等工作，做到对客户负责、对从业人员负责、对社会负责。
雇主和保姆是这一劳动服务关系中的核心当事人，应当有充分的法律意识。王淼认为，完备的法律文书、周全的合同约定是预防和解决纠纷的最好方式，也是维护自身权益的法律保障。作为雇主，应选择正规渠道，通过有实力、品牌信誉过硬的家政公司雇佣保姆，把所需要的服务标准，保姆需具备的技能等要求以合同的方式确定下来。在发生民事纠纷时可以更好地维护自己权益。一旦在保姆提供服务过程中发现盗窃、虐待、故意伤害等嫌疑，应当妥善保存证据，及时报警。保姆作为家政从业人员，要严格要求自己：一方面要掌握足够的职业技能，为客户提供良好的服务；另一方面要有职业的心态和操守，热爱自己的职业，严于律己，保持高标准的职业操守。
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