1、家庭服务是和谐社会的一个重要组成部分，为千万家庭排忧解难，在帮助别人的时候也为自己创造了就业的舞台和人生的价值。

    2、积极阳光地面对生活。也许生活中会出现许多的不如意，但不要灰心，不要悲观，人活在世上就是一种特权，是人生最大的幸福。有句名言曰：“自古雄才多磨难，纨绔子弟少伟男。一个超凡脱俗、勇敢直面悲壮人生的人，永远是生活的强者。因此，有时逆境也是生命的一个驿站，我们该从容以对。

    3、要学会宽容待人。宽容待人是一种美德，是一种思想修养，也是人生的真谛，你能容人，别人才能容你，这是生活的辩证法则。记住这样一句话：当我们拿花送给别人时，首先闻到花香的是我们自己；当我们抓起泥巴想抛向别人时，首先弄脏的也是我们自己的手。

    4、对于家政服务员来说，与用户建立良好的关系十分重要。人与人之间感情融洽，工作上才能相互配合、协调，才能使人们心情愉快，这是提高工作绩效的重要因素。家政服务员在工作与生活中都应重视协调好与雇主家庭成员、邻里等相关人员的人际关系，营造和谐的工作氛围。要宽以待人，严以律己，待人处事持积极态度；为人热情、开朗、真诚、自信，与人为善、助人为乐。

    5、要学会换位思考，学会感恩。家庭服务员既要自尊自爱，又要懂得尊重他人，帮助他人。找到自己与用户的相溶点，即：做好服务工作，促进家庭幸福和社会进步，在工作中找到乐趣，得到锻炼和提高。为构建和谐社会添砖加瓦。

    家政服务是一个高尚无私的职业，随着经济社会的发展、人民物质生活和精神生活的提高，人们对家政服务的规范化、专业化、系统化要求越来越高。现代家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆和佣人，而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作，所以对家政服务员的培训已成为家政服务的一个基本要求，也是家政服务员提高服务质量、服务技能的必走之路。