一、家政阿姨要懂得“沉默”。

　　大家都知道家政就是家庭服务业，显然主要服务场所就是家庭内部，也就是家政阿姨的工作环境是客户家，这个和一般的工作不同，不会进入一个大集体群，比如工厂、商场等。

　　这就决定了家政阿姨的工作具有私密性，因为客户家的一切日常行为基本都会暴露在你的眼前，所以作为家政阿姨来说基本的素质就是替客户保密。

　　离开客户家不应该向外人透漏客户家的基本情况，甚至是自己的家人最好也不要谈起，不要当做茶余饭后的爆料。

　　不泄露客户信息，保持沉默这是对客户最基本的尊重，如果有“小喇叭”性格的姐妹是不适合从事家政服务的，有道是“是非皆因口出”。

　　二、家政阿姨思想上不能有抵触情绪。

　　家政阿姨由于工作的特殊性，是一种家庭服务业，所以阿姨必须抛开思想意识上的局限，不能有低人一等的想法，这就是一份真正的工作，你和客户为雇佣关系，没有高低之分，不要卑微的状态工作，应饱满热情真心喜爱这份工作才可以，所以观念上必须更新。

　　饱满热情的工作

　　如果每天都抱着一种临时过度性工作的心里，是要不得的，一般一个家庭就你一个员工，不是群体性工作，你不会受到群体氛围的影响或带动，比不了工厂，大家都热火朝天的干，你也会被感染，或者有领到督促。

　　进入家政服务，你的热情就直接决定你的工作质量！

　　在这个有限的工作环境中你即是领到又是员工，你必须有较强的适应性，根据公司的要求，合理规划自己的行动，当一天和尚撞一天钟的思想，会让你很快无所适从，懒散懈怠，最后失去仅有的一点工作意愿，被辞退也是在所难免的。

　　这样的例子太多啦，很多姐妹头脑一热过来做家政，三天下去又怀念过去怎样怎样？说白了，自己没有看起自己的工作，

　　你要相信，客户相中你的不一定年龄或技能，有时候真的是你的热情与态度。

　　三、不喜欢学习是不能适应家政工作的。

　　家政服务阿姨能长期做几年比较少，一般一年内都会有流动，甚至有些是短期的，比如钟点工、小时工等。

　　进入每一个家庭都是一个新的开始，工作场所的变化，你会遇到你从来没接触过的一切。

　　入职培训一般家政公司都是一些基本的服务技能培训，但家政服务是一种个性化服务，家庭与家庭之间千差万别。

　　家庭习惯、家庭的各类生活用品都不同，所以家政阿姨必须热爱学习，只有不断总结才能为持续工作打下好的基础。

　　学习是一种习惯

　　一般新开始一段工作，都会有三天试用期，别说三天，很多客户一天之内就会决定是否继续签约合作。

　　真正想做好家政服务必须充分利用一切可以利用的时间，工作中潜心专研各种家庭工作的技巧，班后接住各种学习工具、书籍进行补充更新知识。

　　比如谈到做饭，每个家庭口味不同，饮食习惯不同，想从事家政，你不要说你不会做饭，或你做饭不好，我告诉你这就是一项基本的技能，是必须会的，我常和身边的姐妹探讨，一个不会做饭的人生活中是多么的缺乏生活情趣！这不是单单是为别人服务，为自己能吃到可口的美食，都不愿动手能做好家政服务吗？

　　会吃也会做才真的是生活

　　要我说，如果连自己都不会服务，又怎么能去为别人服务？

　　这就好比我们去应聘话务员，你说你不爱说话，更不会说普通话一样，注定是被淘汰的。

　　学习不是培训，培训也不是家政阿姨永远上岗的法宝，学习是一种要从事家政服务必要的习惯。

　　工作本身就是一种美

　　如果这些你都准备好啦，那么我说你至少从思想上来说已经具备做家政阿姨的资格啦！