日期:2023-04-12 17:38:32
1、备好自我介绍
育儿嫂育儿嫂阿姨到了雇主家门口,先换好鞋子戴上口罩,轻轻叩门等雇主开门,见到客户首先要自我介绍,比如,我是您家预定的月嫂现在来为您服务,这是我的证件(给雇主看自己的身份证、健康证和从业证书)。获得雇主的确认和允许后进门,换好居家服,将自己物品摆放在雇主指定的位置。
2、查看产妇和宝宝的情况
如果你是月嫂服务的对象就是产妇和宝宝两个人,育儿嫂服务对象就是宝宝自己。我们先了解下产妇和宝宝的基本情况,沟通时最好做个笔记。记录好产妇的生产方式、恶露情况、心理状态、乳房情况;宝宝的喂养方式、体重大小、睡眠状态、大小便情况等等,一定要记好宝宝的名字尤其是乳名,千万不要喊错了。
3、查看产妇和宝宝的物品
宝宝的物品比较多,月嫂育儿嫂要先查看下是否足够,别临阵发现缺东少西再让雇主出去买,这就显得阿特别不专业。切忌在雇主家推销产品,这会让雇主特别反感,基本上月子里宝宝和妈妈的东西能保证齐全就可以。月嫂育儿嫂要熟悉宝宝和妈妈所用物品,比如护臀霜、沐浴露、润肤膏、洗发水等等之类的,千万不要摆放混乱或者混着用。
4、明确雇主的需求
可以问问雇主对产妇和宝宝的护理上哪方面需要特加注意,那阿姨就好在这个方向上多花功夫。月嫂可以问问是乳房护理还是月子餐?育儿嫂可以问问是主带孩子还是做家务?我们明确了雇主需求后才能将工作做到最好。当然如果月嫂忙完分内事情后,是可以捎带做一下家务,发挥自己服务人员的优势,给雇主留个好印象。