日期:2023-08-12 10:25:55
正规家政服务机构有比较完善的员工机制、培训制度、服务理念,收费标准具体透明,保姆的身体健康情况、护理技能也比较有保障,同时也可以了解到保姆以前被雇佣的情况,通过签订正规的用工合同,能够规避雇佣过程中可能出现的一些纠纷,更好地保障自身权益。
由于老年人身体技能退化,很多老人可能身患慢性病,失能或不能自理,个别老人还可能存在阿尔兹海默症等情况,照顾老人的工作需要专业的护理技能。经过养老服务技能培训,并且获得培训合格证书的保姆,在应付这些情况时,能大大地为家属减轻负担。
找保姆陪护老人,应该看重保姆的技能水平,比如除了生活中的饮食起居,对于如何为老人监测血压血糖、叩背拍痰、压疮护理、如何科学地移动卧床老人……这些都是在岗前需要经历严格的培训和考核后才能够学会的,应用这些技能照顾老人,也能够让老人生活得更加舒适,更加健康。
老人年纪大了,有时会比较“任性”“不听话”,很多家属都头疼。为老人选择专职的陪护保姆,也需要看重沟通能力,耐心和责任心。善于和老人沟通,懂得理解老人喜怒哀乐,并且愿意为老人排解忧愁的保姆会让老人得到宽慰。保姆能够掌握老年人的基本心理特征,并且针对不同的老年人性格给予心灵上的帮助。
尤其是面对失智的老人或阿尔茨海默病老人,掌握特定的沟通技巧非常必要。
对保姆的身份信息一定要仔细核查清楚。在选人的时候,不妨多考虑采用“员工制”、统一管理保姆的家政服务公司。这样的公司人员相对稳定,且在上岗前公司会进行身份核查,确保安全。同时可以了解保姆的家庭背景,通过了解保姆的家庭背景一般就能了解到保姆的性格,家庭融洽与否也能从一定程度上反映保姆的为人处世方式、个人人品等情况。
同时可以通过保姆以前的雇主来了解保姆的情况,口碑良好、雇主认可的保姆用起来更加省心放心。
面试保姆时,应充分尊重老年人的意见。如果老人可以自理,最好带着老人一起过去面试,这样能够找到比较合老人眼缘的保姆;如果是不能自理的老人,最好也带保姆去家里看一下老人情况,如果保姆能够胜任照顾责任,再进行雇佣。双向选择,避免带来一些不必要的麻烦。