请保姆过程中的常见误区

日期:2023-08-19 09:38:40

  贪图便宜:认为请保姆和请保姆差不了多少,工作内容都一样,就到家政公司或中介公司去请保姆,说是请保姆,实际请到的只是一名普通保姆。实际上,由于保姆提供了更加A的服务,保姆服务的价格是不会跟保姆的价格一样的。

  轻信承诺:到家政公司或中介公司请保姆时,大部分的公司老板会向客户承诺,说保姆经过A培训,产妇家里的A事全包了。但在请的过程中,发现保姆根本没有接受过培训,什么都不会做,这才发现上了当。

  安全隐患:由于太急于请到保姆,在自己还没有看到保姆的A明和培训证书时,就将保姆请到了家。一些不负责任的公司也趁机将没有A明的保姆安排到家里。结果出了问题,公司就将责任推卸到客户身上。

  不签合同:建议请保姆时,要先预定保姆,再签订合同。而有的产妇为了图方便,请保姆时没有与保姆公司签订合同,没有约定工作范围和工作时间,在保姆服务过程中,出现了纠纷,产妇有理也说不清。另外在签服务合同时,多看看合同条款,没有问题再去签。

  缺乏考核:在保姆提供服务的过程中,要不断配合保姆公司对保姆的服务进行考核,并认真填写每天的保姆服务评价表,对服务不太满意的保姆,可以向公司提出更换要求。千万不要认为请了保姆,一切万事大吉,对保姆放任不管,不对保姆的工作进行考核,也不对保姆每天的工作进行评价,一旦出了问题,A后吃亏的还是自己。

  期望值太高:有些雇主认为保姆是全能的,什么都可以做,不但希望为宝宝和产妇提供月嫂的月子护理还要保证宝宝永远健康不得病,认为花了钱请保姆就像为宝宝和产妇买了保险;有的产妇还拿着育儿书籍监督保姆的服务质量,对保姆提出了过高的服务要求,打乱了保姆正常的工作计划;还有的产妇认为保姆提供的是24小时服务,就要保姆24小时工作,事实上,大家应该互相理解,保姆也是人,每天也需要吃饭休息。

  缺乏沟通:产妇在月子里,容易发脾气,对不顺心的事,容易发牢骚,结果让月嫂产生误会,认为产妇对自己的工作不满意;反之,月嫂认为产妇太刁蛮,难伺候,就会出现工作怠慢、情绪低落等消极现象。因此,新妈妈在请月嫂的过程中,要主动与月嫂加强沟通,直接告诉保姆您的喜好或向月嫂提出您的建议,不要碍于面子,不好意思说,否则结果会适得其反。

  私签保姆:有的认为家政公司太黑,就不通过公司与保姆私下达成协议,结果不但失去信誉,还害了保姆,虽然私签保姆省了钱,可一旦保姆出了问题,客户连投诉的地方都没有,客户的损失也就没办法得到补偿。

  法律纠纷:在请保姆的过程中,如果有误会,可以先与保姆进行沟通,在必要时,也可以通过保姆公司进行调解;遇到纠纷,双方应以宽宏的心态。

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