日期:2023-11-28 11:34:19
简历、面试和本人不是一回事
现在找阿姨,不像以前在家政门店“相亲”了,能看到能选择的人员有限,见面感觉好也不见得后面做得好,所以雇主和家政公司现在都更愿意在线沟通成交,方便省时。需求工价谈好了,家政公司会给你推送认为合适的家政员简历,看中了视频,然后试工,满意就签约......
在这过程中,需要注意的是,阿姨的简历、实际工作经验、人品,包括在面试和试工期的表现,不一定就是她的真实情况,一旦前后不一致,换人麻烦不说,还隐约存在用工风险,这是家政用人第一坑;
家政公司用优秀阿姨钓鱼签约
网上有爆料,有些家政公司为了顺利签约,前期用一个各方面综合看来较优秀、雇主也容易满意的阿姨来你家服务,做了一个月就用各种理由下户,反正答应帮你换,可是后面越换越差,客户已经付了中介费,也不好另起炉灶,只好在不断的换人过程中体会被“钓鱼”的苦.....这是家政用人第二坑;
延时增量抬价增加客户隐形开支
一些搬家或维修公司,先把价格说的比较低,等你选择了某个师傅上门搬家维修服务以后,后续会找各种理由加价,比如增加人工费、上门费、材料费、保养费、搬家吉利红包,还有些开荒保洁的单次按时间计算的钟点工,做工过程中故意磨磨唧唧延时加价;还有些有经验的保姆在获得你家人认可后,要挟雇主加薪,不然就走人,这让已经适应了这个阿姨的雇主家人情何以堪......这是家政用人第三坑;
不靠谱的前后期服务令人头疼
这个问题主要体现在在大平台和小公司。俗话说店大欺客,某些大的家政平台,先交钱后派人,过段时间等你需要换阿姨的时候,可能跟你对接的客服已经离职(大公司人员跳槽是常事),前期的某些承诺,对不起,无法兑现;对你家情况不熟悉,您又得一一道来,好累!
还有些客户前期图方便图服务费便宜,找了家附近的家政门店或小家政公司,过段时间想换人,没有几个阿姨供你选择,甚至还有些小店家政老板生意不好,不到一年就关店跑路,让人欲哭无泪;还有些店子连家政资质也没有,全靠一张嘴说服你。