物业保洁管理制度标准

　　清洁管理概述在物业区域中，整洁及其所带来的舒适和优美，是一个十分重要的评价指标。它具有视觉上的直观性，会由此直接带来心理上的舒适感与美感，因而成为物业区域(楼)文明的第一象征和服务水平的重要标志。整洁的物业区域环境需要常规性的保洁管理服务来保证。

　　一、清洁工具的领用

　　1、需用设备必须填写领用登记表；

　　2、领用设备时，领用人需自行检查设备的完好程度，因检查不周，造成病机出库而影响工作的，由领用人自行负责；

　　3、使用设备时如发生故障，不得强行继续操作，违者罚款；

　　4、因使用不当，发生机具、附件损坏者，按规定赔偿；

　　5、归还设备时，必须保证设备完好无损，内外干净，如有损坏，应及时报修，并在领用簿上注明损坏情况；

　　6、凡不符合上述领用要求的，保管人员有权拒收，由此影响工作的，由领用人自行负责。

　　二、常用工具的操作

　　1、使用前，要了解设备的性能、特点、耗电量；

　　2、操作前先清理场地，防止接线板、电机进水或因电线卷入正在操作的设备中而损坏设备；

　　3、擦地机、抛光机、地毯清洗机、吸水机、吸尘器等设备均需按照使用说明正确操作，正确使用；

　　4、高压水枪不能在脱水情况下操作；

　　5、设备使用后，按要求职做好清洗、保养工作。

　　三、清洁人员的安全操作工程

　　1、牢固树立“安全第一“的思想，确保安全操作；

　　2、清扫人员在超过2m高处操作时，必须双脚踏在凳子上，不得单脚踏在凳子上，以免摔伤；

　　3、清扫人员在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，，以免触电；

　　4、清扫人员在不会使用清洁机器时，不得私自开动机器，以免发生意处事故；

　　5、清扫人员应该严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾；

　　6、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。

　　7、清扫人员在使用开水时，应思想集中，以免烫伤。

　　8、室外人员在推垃圾箱时，应小心操作，以免压伤手。