天成家政坚持线上运营，线下门店运营的结合线下服务的方式，服务内容涵盖家政保洁、保姆、月嫂、小时工、新房开荒、家电清洗、石材保养、维修服务等服务项目。

　　一、护工服务：

　　1、协助维护老人卫生、仪表及仪容，当老人因个人原因不能完成个人清洁、整理自己时；护工帮助其完成，如：洗脸、洗头、擦洗身体、换衣、协助入册或使用便盆便壶等。

　　2、协助老人满足营养供给。如喂饭、水、协助其进餐。

　　3、维护老人安全。协助其上下床、坐轮椅等；陪伴其户外活动；保证其安全，避免摔倒、摔伤。

　　4、注意观察老人情况，如精神异常、局部疼痛；发热、腹泻等，及时告知医护人员或通知其家属

　　5、房间内卫生：早起老人起床后打扫房间内卫生，开窗透气，要求保持地面整洁、房间内无异味，定期更换床单、被罩、枕套等。保持室内干净、整洁、物品摆放整齐。

　　二、居家照护服务内容：

　　1、起居生活照护：营养餐制作、照护环境整理、衣服清洁消毒、协助上厕所、陪护外出散步、喝水/喂饭等；

　　2、身体清洁：协助洗漱/洗澡、修建指甲、梳头洗发、手足清洗、环境整理、协助上厕所、卫生处理等；

　　3、术后护理：血压血糖监控、翻身/按摩、扣背排痰/吸痰、鼻饲打流食、肢体康复训练、尿袋/尿垫更换、带管护理、床旁移动护理等；

　　三、医院陪诊陪护服务内容：

　　陪诊：

　　1、挂号：协助挂号。

　　2、陪同检查：

　　3、报告代取、排队取药

　　4、全过程陪同走完医疗流程（缴费，化验等等），并对病患做心理辅导，充当家属角色，细心陪伴，尽量给予爱和力量。

　　5、安全防控：液体看护、跌倒防范、咽食防范、烫伤烧伤防范、压疮预防等。