本报讯（记者孙覆海 通讯员艾平）济南市有关方面日前公布的一项数字表明，济南有358家涉及家政服务的公司，多数经营不善，难以为继。业内人士认为，档次低、规模小、信誉差，再加上一些制约家政业发展的因素还远远没有解决，家政业“瓶颈”亟待打破。

 记者在采访中看到，在济南不少家政服务公司，月薪三四百元的低层次家政服务人员清闲得很，没有多少雇主“光顾”。这些家政服务机构已难以生存，不得不和房产服务、信息咨询等业务连在一起。与这些冷清的家政服务公司相比，一些提供高级服务员的家政服务公司却顾客盈门。一个月前成立的济南首个“家政服务超市”———“暖心家政服务超市”开业才半个多月，每天都能接到三四十项业务。问及经营“秘诀”，该家政服务超市客服部主任陈冬梅介绍说，超市与济南市总联合建立了培训基地，对想从事家政业的人员进行免费培训。培训后的家政服务人员在市场上很“抢手”。如该超市有高级月嫂十几名，尽管每人月薪在1000元以上，在济南却很受欢迎。据悉这些高级月嫂已被“预定”到了明年10月。

 在济南泉城广场，接受记者采访的5名济南市居民有3人声称对济南的家政服务公司不信任。据悉，目前济南市确有个别家政服务机构存在不正当经营行为，以至于影响了整个家政服务业形象。济南市家政服务公司准入门槛偏低，但用户选择家政服务员的要求日益提高，再加上市民的消费心理逐渐成熟，所以出现经过培训的家政服务员“供不应求”，低素质的家政服务员“过剩”的现象。针对这种良莠不齐的现象，业内人士认为，打造知名品牌，重塑业界良好形象，走职业化和企业化的路子，是繁荣济南家政服务业的必然趋势。