7月中旬，10余名太原籍“洋管家”经过招聘面试后赴京，在京培训两个月后，他们将到首都一些外籍家庭上岗。而此时的太原各大家政公司正闹着“保姆荒”。难道太原的“管家”只能外流？难道保姆市场渐趋式微？近日，记者通过走访省城几家家政公司后发现，落后的观念与低劣的经济条件已成为束缚省城保姆市场良性发展的“裹脚布”。

烦恼：“管家”“管家”，你在哪？

这两天，太原市夕阳红家政服务中心的张主任挺闹心，原因是一个自称姓高、来自天津的老先生在7月24日打来电话说，想从太原找个“管家”，月薪800元，干得好每月外加200元奖金。这对老夫妻在海南有房子，“管家”冬天可随老人到海南岛“避寒”。老先生提出的要求是35岁以下、素质高、有一定文化、经过正规培训。

　　“管家”还在全国“大选”？对张主任的疑问，高先生解释说，其儿女均在外地工作，已退休的老两口虽生活均能自理，但毕竟力不从心，而且屋子里整天就他们两人，颇感寂寞，想请个“管家”为他们打理日常生活。一日，高先生在网上看到山西省夕阳红家政服务中心的介绍后就打过来电话。“山西人踏实厚道”是高先生选择山西“管家”的理由。而张主任告诉记者，月薪较大城市“管家”相对低廉也是该客户“相中”山西的原因之一。

“我的烦恼是有人高薪请，却没人敢去做。都怕大老远的去了做不来。”已时过20天，找不到合适“管家”的张主任仍然一筹莫展。

无奈：保姆市场闹“饥荒”

　　太原市妇联家庭服务所是一所有十多年历史的家政中介服务机构。今年4月，她们曾搞过一个家庭服务员培训班，目的是培训一批具有较高素质和技能的家政人员，由劳动等相关部门鉴定、考核后发证，其工作能力将高于一般意义上的保姆。

　　服务所免费提供食宿，免费培训过后，20多位拥有初级证书的人员全部找到客户上岗。当服务所正计划着开设中级培训班为客户输送具有相当服务水平的“管家”型保姆时，保姆们却陆续离岗。原因有的是觉得每月三四百元的收入不如回老家做其他的来钱快，有的则干脆说原本就是打着免费到省城开眼界的目的而来的。

省妇联后勤中心三晋巾帼服务中心的负责人介绍说，他这里需要保姆的客户与保姆比例是20∶1，甚至还要多。农村来的中年保姆在工作期间要回家种地、收割、探亲，而年轻保姆干不了几个月便“跳槽”进酒店、宾馆，于是越来越少的保姆满足不了越来越多的客户，有保姆已不错了，能提供出“管家”型保姆就更是稀罕。

创新：“管家”外“嫁”到首都

不仅自“产”自“销”，且不断将“管家”外“销”到省外的宏图家政有限公司分部的郑女士告诉记者，她们的员工接受专门的营养师、护理师、保洁师等培训后方能上岗。员工不仅具有烹饪技术，且讲究营养调衡。而宠物培养、家庭保健、花卉养植等技能亦是其掌握的范畴。

　　“我们的‘管家’分布于省内省外的中等水平家庭，省外的以老家在山西、工作生活在北京的家庭居多。”郑女士介绍说。来她们公司做“管家”的员工大多30多岁，学历中专以上，具有一定生活经验和知识水平。他们签约大都一年，待遇也比普通保姆高。郑女士说虽然她们公司的“管家”相对于普通保姆工作质量高，但现状也和其他家政中介雷同——求大于供。

说法：“管家”普及仍需时日

省家政协会的石部长说，家政市场的发展取决于人们观念的变化和城市经济迅速发展。我省的现状为，一边是众多下岗失业人员宁可吃低保不愿做保姆的就业观念，一边是保姆市场的大量需求。

太原市职业介绍服务中心的刘部长也表示，省城太原不是不需要“管家”，而是保姆的个人素质、客户们“最好什么都会，工资最好少付”的找保姆心态制约了“管家”型保姆的发展和普及。随着我省经济的发展，人们工作、生活的节奏不断加快，更多的“管家”将走进省城家庭，服务于千家万户。