日期:2019-01-12 11:14:27
“中国的家政市场很不规范,不会完全符合你的要求,即使培训也控制不了这些人的素质。他们说不满意可以换,可换来换去都是不满意的。”陈海霞没少抱怨。
“这一行素质在提高,但高素质人群在整体人数里的比例还是不多。,“家政行业的口碑不好,因为门槛太低,好像是个人,租个房间,找几个人就能做。月嫂的价格更是被推高到了完全离谱的程度。”从北京地铁团结湖站走到美妤培训学校,一路上几十家母婴商品店和家政公司的招牌鳞次栉比,让人眼花。这里毗邻北京妇幼医院,因此也是母婴相关产业的集中地。在广州,“您的家政公司”所在的增城区凤凰城周边,数十家家政公司比邻而居,觊觎着这个有十几万户人家的高端社区。
陈海霞的第三个保姆彻底突破了她所有的底线。保姆刚来的几天一切正常,可没过几天陈海霞便感觉她卧室里的东西被动过。她在卧室门口上的地毯上做了个记号,回家时发现记号不见了,她的港币也少了几张,都是面额一千块的。
晚上宝宝饿了大哭,陈海霞发现阿姨竟然只冲了10毫升的奶。平日小区的保姆聚会,她们时常会交流偷奸耍滑的方法。为了让宝宝戒掉晚上的奶别吵自己睡觉,保姆一天少喂一点,直至把宝宝饿到习惯。
最后发生了阿姨喝奶的事件,陈海霞才狠下心辞退她。阿姨在家28天,5个月大的宝宝瘦了4两。
经过这个阿姨后,陈海霞的标准在频繁找寻中不断降低,“找保姆就是在斗智斗勇,可换烦了你也不想换了,到处将就,将就到自己都不认识自己了。”尽管如此,阿姨仍然不断更替。
陈海霞遇到的保姆们“东家不打打西家”正是家政市场的常态。王红曾遇到过一个客户,开着玛莎拉蒂停在学校楼下,冲进她办公室嚎啕大哭,指责阿姨擦坏了她的鞋,阿姨被骂了几句扭头就走。这个雇主的宝宝出生几个月,她从未抱过,阿姨一走不知如何是好,只能找王红投诉。“中国有钱人那么多,阿姨受了委屈,就不干了,”王红说,“生活很琐碎,说起来简单做起来难,比如擦一块玻璃,擦到什么程度才算干净?你今天心情好我怎么做你都无所谓,你今天心情不好,我怎么做你都不满意。现在市场需求,求大于供,你挑剔我,我受不了,我不干了。”
广州您的家政公司总经理丛翠珊以自己公司所在的凤凰城举例:“整个凤凰城十几万户,家家都是总裁级别,就是个大蛋糕。”在家政市场做了20年,丛翠珊深感中国从来不缺有钱人,凤凰城一位老板清洁别墅,从她那儿找了32个家政人员,清洗地毯、给地面打蜡,一千多平米的屋子打扫了一天,花了两万多元。水晶吊灯就有7000个水晶柱,清洗时抓起来都粘手。一个个摘下洗净,一个个穿上针,在6米的高空一个个吊上去。