除了个别极端的情况，总的来说，雇主对月嫂还是满意的，但依然存在以下几个方面的不满。

　　一、个人素质不高

　　大多为进城务工人员，学历不高，个人素质方面存在很大差异。月嫂在生活习惯、行为举止、待人礼节方面，有很多让雇主感觉不舒服的地方。

　　如有雇主说“月嫂老是抠鼻屎，经常抱着宝宝不自觉地就开始抠鼻子。”

　　还有雇主反映“月嫂上厕所老是不关门，有时候闹得很囧。”

　　其他对月嫂的不满，如说话声音大、睡觉打呼噜、吃饭吃得特别多……

　　和解：

　　人与人相处，即便是夫妻之间，也会存在各种各种的小问题。对于不影响产妇和宝宝健康的小问题雇主可以不必太在意，如果有实在不能容忍的地方建议和月嫂沟通或换人。

　　二、喜欢玩手机

　　玩手机是现在人生活的一种常态，只要闲下来大家都喜欢捧着个手机看。但是因为月嫂是24小时住家服务，有时候雇主会觉得月嫂有时间玩手机就代表少给他们家干活了，因此会有不满。

　　和解：

　　不排除有的月嫂确实玩手机过度，影响了正常的护理工作。如果月嫂工作做完了，休息时间可以玩一会手机，但月嫂最好提前告知雇主自己要用手机处理一些事情。

　　三、暗示雇主给红包

　　有雇主反映，月嫂经常在她面前说之前的雇主给了她多少红包，跟她一起做事的姐妹最近拿了多少红包等等。对于这种暗示雇主给红包的行为，雇主很反感。

　　和解：

　　给红包并不是雇主必须的支出，是出于雇主自愿。有些月嫂可能只是出于闲聊才说前雇主给红包的事，雇主可以不用理会，如果月嫂意思特别明显，雇主可以向月嫂所在公司投诉月嫂的行为。

　　四、有问题了不沟通

　　有些月嫂做事勤快、利索，但是不懂得沟通，有时候一整天都不说一句多余的话。

　　如有位宝妈说：“我家月嫂话特别少，有一次从老家带来的茶籽油吃完了，她就用调和油炒菜，也不说叫我们去买，或者问问我们还要不要买。”

　　和解：

　　有些月嫂特别谨小慎微，生怕自己在雇主家说错或做错什么，所以选择少说话做好自己的事。但月嫂是服务工作，只有良好的沟通才能做好客户想要的服务，所以月嫂与雇主之间还是需要建立良好的沟通。

　　都说好月嫂难找，好雇主又何尝不是。在月嫂眼里，雇主又是怎样的呢？总的来说，月嫂对雇主还是感激的，但是有时候她们内心也存在一些失落与不满。从收集来的数据看，月嫂对雇主有以下几个不好的感受。

　　一、心理上不信任月嫂

　　对雇主家庭来说，月嫂是外人，很多雇主不信任月嫂，对月嫂存有防备之心。

　　如有月嫂说：“我服务的一个宝妈经常数冰箱里有几个苹果几盒牛奶。”

　　还有月嫂说：“宝妈的家人每天轮流半夜摸到我房间看我怎样照顾宝宝，有几次我被吓得睡不着。”

　　和解：

　　雇主的心情大家都能理解，但是想想如果雇主始终把月嫂当外人，月嫂又如何走进这个家庭把宝宝当自己的孩子一样照顾？在正规公司请到了月嫂，雇主家庭就可以好好享受这份喜悦，把护理的重任放心交给月嫂。

　　二、语言态度上不尊重月嫂

　　有些雇主自觉高人一等，对月嫂没有称呼，说话都是命令式，语言、态度上都极不尊重，这让月嫂内心很受伤。

　　和解：

　　如今月嫂已经是一种服务行业，而且双方是规范的雇佣关系，因此大家应该是平等的。彼此尊重可以给家庭营造和谐的氛围，有利于宝宝的心理健康也有利于家庭的运气。

　　三、把月嫂当超人

　　有雇主家庭对月嫂的要求特别多：会照顾宝宝，能给妈妈按摩，能帮忙买菜，能帮忙照顾大宝，做饭好吃，长相好，脾气好，不能太矮，不能太胖……

　　对此有月嫂说：“这不是选美，我们也不是超人。作为月嫂，我们最重要的是具备专业的母婴护理知识与技能，尽心尽力地去照顾好产妇和宝宝。”

　　和解：

　　月嫂是专业的母婴护理员，做的是专业的护理工作，她们不是保姆，不是超人，雇主在请月嫂时要明确月嫂的工作职责与范围。出现特殊情况时，可以与月嫂和月嫂所在公司沟通。

　　看了这些，希望雇主和月嫂之间能对彼此多一些了解，一起呵护宝宝健康成长，一起度过难忘的月子时光。