日期:2019-02-23 10:55:40
近年来,随着家政行业的普及率和待遇的不断提高,对从业人员的素质要求也不断增高,随之而来的一些问题也慢慢突显出来。由于行业的特殊性,很容易让人的心理出现问题,如不及时疏导,对从业者将产生负面心理影响。
看看下面的例子:48岁的王女士是石家庄一名月嫂,专门帮助产妇和刚出生的小孩子。她付出自己所有的努力,用心准备产妇的饮食,将产妇当做自己的亲人一样的照顾,仅仅几天时间,和雇主家人关系相处地非常融洽。出院那天,她帮忙收拾东西,无意间听到了雇主一家的对话,女主人觉得月嫂对自己的工作很负责,打算送一件礼物给她。男主人说了一句让她很不舒服的话:"她就是服侍别人的老妈子,给了那么高的工资,还要为她买礼物,还真把她当妈伺候啊。"听到这句话,王女士心里很不是滋味。
河北省妇联妇女儿童活动中心培训部部长杨千惠认为:"心理的一些问题已经成为困扰家政服务人员的最主要问题,特别是住在一些雇主家里的保姆或者月嫂。一方面,家政服务员工作不易量化,需要自身加强管理,有些人很不适应这种工作方式,导致缺乏归属感,安全感,一旦碰到挫折容易想不开;另一方面,一些家政服务员基本没有经过心理健康培训,期望又高,当幻想与实际存在差距时,会产生失落感。"
面对这些问题,3月16日千惠家政服务中心特邀请中国关爱教育研究会理事长、中国关爱妈妈第一人、身心灵导师、2008年感动省城人物曹晓燕来到河北省妇联妇女儿童活动中心妇女培训部进行授课,对近百名家政服务员进行心理健康知识教育和培训。
曹晓燕从关爱心灵成长的角度,就情绪管理、人际关系与沟通技巧、正确理解心理健康、婚姻与家庭、社会适应,以及常见的心理问题等进行了详细的讲解。生动的案例、通俗的语言和浅显易懂的理论知识提高了家政服务人员对心理问题的知晓率和识别率,专家与现场听课的家政服务人员进行沟通交流,共同探讨如何应对和解决心理问题,让家政从业者对未来充满信心。