日期:2021-01-05 09:19:35
天成家政坚持线上运营,线下门店运营的结合线下服务的方式,服务内容涵盖家政保洁、保姆、月嫂、小时工、新房开荒、家电清洗、石材保养、维修服务等服务项目。
第一、保姆刚到家时,主人不必过于客气,要先严后松。尽可能的把应做的家务告知。
第二、如果只是做一般家务不可聘用高学历保姆,防止发生自以为是、不听主人要求的事情。
第三、严重制止、杜绝保姆第一次顶撞主人及给主人“脸色”看。
第四、保姆做错事情,主人一定要及时与其沟通和批评,不可好心忍让而导致保姆不再愿意与主人沟通,更不能接受主人的批评。
第五、家庭成员对保姆的各种奖励要放在明处,防止保姆私下与老人或其他人索要财物,同时避免造成家庭成员、主人与保姆、保姆与主人之间的矛盾。
第六、在管理保姆时,应由家庭中的一人出面承担,防止给保姆造成困惑及不知所措。
第七、每逢节假日或家庭来客人较多时,要给保姆一定的工资补偿,以表对她付出的鼓励。
第八、对保姆工作也要有中长期的激励制度,半年后要给涨一次工资,一年后工作表现良好的要有另外的鼓励,如:年底多发一个月的工资等等。
住家保姆在入职后,和我们相处的时间非常多。此时,除了注意初期明确要求以外,日常生活中及时沟通也非常的重要。告诉保姆自己的要求,在可能的情况下,也尽量满足住家保姆的合理要求,从而达到双方都满意,和睦相处的效果。