家政员的说话技巧

日期:2021-03-04 08:44:28

    有时说话方式的不同,得到的效果完全不一样,下面的话,会说3句以上你就不会混得太差:

    1、当雇主给你安排新工作时:我马上去办。

    2、汇报一些不好的消息时:我们可能遇到了一些情况……

    3、当你对某件事没把握时:请让我再考虑下.............

    4、减小工作量:这件事对我们很重要,但我们看下手头上的工作,可能会有更重要的事要做。

    5、主动承认错误时:这是我的疏忽,不过还好……

    6、面对指责:非常感谢你告诉我这些,我会认真考虑你的建议。

    关于更多说话的技巧,你还需要看以下几条:

    1.小事,笑着说

    事有大小,生活中、工作中小事占多数。如果每件小事都是一本正经地说,那么别人听着会说我们打官腔。还不如开玩笑一样地说出来,还拉近了别人的关系,又不显得突兀和太严肃。

    2.急事,慢慢说

    急事发生最后变成祸事的,恰恰是因为没有时间思考。遇到急事,切记静心思考三分、整理语言,再和别人说。泰山崩于前而面不改色,面临紧急情况而不乱阵脚,这就是稳重的表现。别人看到自然也会高看一眼。

    3.不知道的事,别瞎说

    知之为知之,不知为不知。最讨厌的就是那些,明明不知道还要假装知道的人。说的话也是胡说一气,完全是在害人。

    4.没把握的事,赶紧说

    有些事情,如果别人问了我们,那最好当场说出来,当然也是自己的看法。如果当时不说,那么事后再说别人会觉得我们虚伪马后炮。如果提前说了出了问题能给自己免责,有好处自己也能分摊点。

    5.做不到的事,提前说

    别人求人办事到了自己身上,能不能做自己心里肯定有谱的。尤其是事情不能做,要提前说好,免得给别人一个希望,最后自己试了没效果,出了力还落不到好,那就得不偿失了。

    6.别人的事,要少说

    人的一生精力实在有限,如果还管别人的事情,那么是不是太闲了一些。别人的事情又关我们什么事呢?对于别人的事情无论我们说的再好别人也未必会听进去,甚至就算有道理,可能别人还心里恼怒我们。所以,没必要

    7.自己工作的事,听人说

    一人智短,三人计长。再聪明、再有能力的人在工作中也会有失误和顾不上的时候。有时候听听别人怎么说自己的工作也是一种提高。当然也并不是别人说什么就是什么,自己也应该多想想。

    8.自己私人的事,别都说

    世界上有两种事,关你屁事、关我屁事。人与人之间是要保持距离的。尤其是自己的事情别见人就说,别人未必想听。而且说的人多,别人还拿我们当谈资笑料,那就太可笑了。

    9.揭人老底的事,不能说

    每个人都有自己不堪回首的事情,这事情连他们自己都想忘记。如果有人当着他的面在众人面前提了,那么就是在结仇了。为了自己一时爽而结个仇,那就太不划算了。

    10.老板的事,不要说

    工作中,能够决定自己命运的就是自己的领导。关于领导的事情无论是好还是坏尽量不要说。如果要说,那就往好了说。人性都是不喜欢别人背后议论自己,却喜欢有人说自己的好话。

    最后,总结一下,在工作上,一个人是很难完成一件事情的,我们需要其他人的配合。

    因此,要重视沟通。

    其次,不要害怕与人沟通,要懂得在什么样的场合怎么样说话,

    一定要记住,沟通能力是可以通过后天学习的。经过努力,你也可以让沟通成为你工作中的闪光点。

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