保姆图省事喂婴安眠药 保姆市场遇信任危机

日期:2004-04-21 15:37:00

曾某所在公司是家专业家政公司,里面的保姆都是下岗工人,公司称其违背了保姆的职业操守。

  南方网讯近年来,随着经济的发展,越来越多的保姆走入城市居民的家庭,在提供各类家政服务,给雇主带来方便同时,由于保姆、雇主的各自问题,不时有各种争端见诸媒体。雇主们有这样的担忧:买菜,保姆会不会克扣菜钱;家人上班了,保姆会不会喂小孩子安眠药,以便自己睡觉,或者只顾看电视;长相不错的保姆,会不会鹊巢鸠占;雇主外出时保姆会不会将家 财席卷而空……专家表示要赢得雇主放心,保姆还需不断加强职业素质,树立良好形象。

  昨日(4月20日)记者接到市民杨先生投诉,称2月中旬在广州市千福家政母婴护理保健中心雇用了一名“月嫂”,照顾产后的妻子和刚出生的宝贝女儿。女儿交给保姆后开始嗜睡并不时有呕吐症状,到医院检查却找不出病因,4月8日其妻意外发现保姆竟在泡奶粉时加入了安眠药。月嫂曾女士承认之前曾经三次在婴儿奶水内加入微量安眠药,但对于婴儿的一些不良反应则另有说法。

  牛奶味道发苦母亲尝出药味

  据杨先生介绍,其妻2月13日在广州沙河人民医院妇产科产下一女,生产前便联系了一名月嫂,但由于其家中变故,该月嫂工作三天后离去。于是其2月16日又在广州市千福家政母婴护理保健中心雇用了一名月嫂曾××,签了一个月的合约。杨先生说,考虑到该家政公司名声不错,又是连锁经营的正规公司,所以雇用时比较放心。见面时,曾××得知小孩晚上爱哭时表示,自己善于带小孩。其妻姐称曾××说过这样的话“不怕难带,我可以调整小孩睡觉,让她晚上睡白天醒”。

曾被喂安眠药的婴儿躺在医院,家属在一旁照看。

  杨先生表示,女儿出生后几乎每晚都哭个不停。2月24日,母女出院,女儿晚上主要交由保姆照看,出院后前几天孩子依旧是成晚地哭,几天后孩子突然安静了下来,晚上开始好好睡觉了,家人都很高兴。但“这一睡就没完没了,有时一天要睡20多个小时”,拨打该家政公司的专家热线时,专家也称婴儿反常,建议大人弹婴儿的脚掌或拉拉婴儿,将婴儿叫醒。但每次“不管怎么弹她拉她,都没反应”,而且“有时还会呕吐,脸色苍白发青”。家长曾带女婴到医院全面检查,结果一切正常。因为保姆尽心尽力地照顾孩子,杨家人在3月底提出续约。

  杨家人表示,4月8日凌晨3点,孩子又开始哭闹,保姆曾××拿着奶瓶到一边泡牛奶,杨妈妈见保姆白天辛苦,便自己给孩子喂奶,但孩子始终不肯叼奶嘴,杨妈妈只好用汤匙喂她,孩子喝进去就吐出来。杨妈妈尝了尝,发现牛奶居然有药的苦味!她质问保姆往牛奶里加了什么,曾否认在奶粉中加其他物质。天亮后杨氏夫妇急忙将孩子送到市儿童医院就诊。

  月嫂承认投药 负担所有费用

  4月8日下午杨家人将保姆带到广州太和派出所报警,曾××承认在奶粉中放入了名为“夜里轻氯美扎酮片”的安眠药。

  月嫂曾××在事发当日下午4时30分左右被该派出所扣留,据曾××介绍,当晚11时45分其所在家政公司和其丈夫联名将其保出派出所。至今仍须按派出所要求每日到公司报到一次。现曾××对当日所为大感后悔,她说“我没想过要伤害孩子”,只是一时偷懒,并称事后多次向事主道歉并负担了所有检查和医疗费用。

  药物得到证实 婴儿轻度烦躁

  昨日上午杨先生向记者出示了一份太和派出所的证明,证明内容如下:在2004年4月8日,我所接事主杨××报称发现其雇请的千福家政公司的保姆,在其女婴食用的牛奶内加入药物,经查是氯美扎酮片,现事主怀疑对婴儿身体有害,请有关部门作检验鉴定。

  杨先生说,其家人当天将奶瓶交由广州市职业病防治院职业卫生检测中心检测。4月10日检测有了结果,记者昨日在检测报告单上看到,检测方法:液体萃取、GC—MS,检测结果一栏显示“检出氯美扎酮”,而此时婴儿的年龄为56天。

  昨日下午记者在市儿童医院见到了小当事人杨美好。小美好躺在该院住院部神经内科的病床上,身体不时地扭动,一位亲人则坐在床边不断地抚摩孩子的手部、腿部,让她安静下来。据主治医生介绍,小美好是昨日中午才从另一医院转院而来,情况基本正常,但有轻度的烦躁表现,主要表现为睡眠烦躁、进食差,每次进食仅40毫升左右。该科的专家表示,一般的安眠药物具有一定的有瘾性,烦躁表现可能是药物的戒断反应。

  事件三大争论

  药物是否有害?

  杨家表示,怀疑曾××一个月来长时间给孩子服药,专家称长时间服用安眠药,多少会对孩子脑部发育造成伤害。而曾××表示,为照顾孩子她经常熬通宵睡不好,所以曾多次服用夜里轻氯美扎酮片,也曾给自己的孩子服用过,没有发现有什么不良反应,所以才敢在小美好奶里加入微量药物,她说只在3月17日、3月27日和4月8日在牛奶中加过该药,每次都是将药物捣碎,加入1/8片左右,分量很小。

  该药的说明书显示,该药的药理作用为:抗焦虑、镇静、催眠和缓解肌肉紧张的作用。对情绪紧张、恐惧焦虑、烦躁不眠者起镇静助眠作用。用量是口服每次一片,睡前服,并标明哺乳期妇女慎用,请将此药品放在儿童不能接触的地方。市儿童医院的专家对此表示,该药应为需要管制的药物。标明哺乳期妇女慎用就是为了防止对婴儿造成影响。据称该药具有多种不良反应,包括嗜睡、药疹、眩晕、潮红、恶心、抑郁、浮肿、虚弱、兴奋等。该药生产厂家丹东制药厂技术部工作人员表示,该药一般要在医生的指导下服用,尚未听说如此小年龄的婴儿服用过该药,因此是否会造成伤害很难肯定。

  孩子是否会有后遗症?

  家政公司和保姆曾××介绍,事发后小美好先后到市第12人民医院、市妇幼医院、市儿童医院,对心、肝、肾、血液、脑部等做了全面检查,结果均显示孩子身体正常。杨家也承认检查结果确实显示为正常,但表示目前孩子才两个月,没有什么智力上的表现,在这么小的年龄服用了安眠药是否会有后遗症还很难肯定。

  有后遗症是否就是服用该药所致,对此曾××表示2月16日她开始到沙河人民医院照顾杨氏母女,当时她在杨妈妈的病历上看到,女儿出生时遭遇宫内窘逼,是剖宫产子。小美好在出生时就患有吸入性肺炎、脑部局部缺氧,出生时不会啼哭,医生在其肺部吸出50毫升羊水才哭,并称病历上注明孩子左手、左脚协调性较差。

  家政公司的负责人方先生也说,据其了解遭遇宫内窘逼婴儿,产后可能会对婴儿的器官有影响。而杨家肯定宫内窘逼的事实,但认为当时多次到医院系统检查婴儿身体状况,都显示为正常,杨家否认了曾关于婴儿出生时有多种不良反应的说法。但双方说法暂时都没有得到广州沙河人民医院的核实。

  事情如何解决?

  杨先生对记者表示,要与家政公司和保姆签订合约约定若孩子在长大后发现有智力或神经方面的后遗症,对方需负责,否则将告上法庭。而家政公司则表示已经尽力满足杨先生的要求,但一切解决办法还须以医院的检查结果为基础。负责人方先生说,该公司员工上岗前都有严格的培训,曾特别提醒受训保姆,“不是医生,没有处方权”。前晚曾提议杨家、曾和家政公司三方共同协商解决但遭到杨家拒绝。而曾目前已停止一切工作,等待公司的处理。

  记者手记

  个人行为还是行业秘密?

  事情已经发生,成为现实。我们现在更担心的是这样的事情是否还发生在别的家庭,以后是否还会发生。到底是曾的个人行为还是保姆行业内大家都乐于偷偷使用的行业“密技”。

  记者问曾××,喂安眠药是否前辈们的经验,曾否认。她说这是她的个人行为,是自己一时偷懒所致,以前没有做过,以后也不敢做了。而其所在的家政公司也表示这肯定违背了保姆的职业操守,以前该公司没有发生过这样的事。事情是否如他们所说的那么乐观?打开电脑搜索,很容易搜到类似案例,甚至有专家称保姆市场已遭遇信任危机。

  记者在采访中看到,知悉此事人们是如此担心,“毕竟还有那么多婴儿是由保姆看护的”。
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