宁波承制全国家庭服务业星级规范
日期：2004-05-25 12:09:00
宁波市家庭服务业协会将承担制定全国行业规范的任务。昨天，记者从该协会获悉，它已得到中国家庭服务业协会认可，将率先制定针对家政企业和家政工作人员的星级标准，此规范同时还将成为全国性规范，由中国家庭服务业协会发布给全国各级协会遵照使用。
宁波市家庭服务业协会会长胡道林称，家庭服务业星级职业标准的初稿已完成。家政企业的员工分为4个星级职业标准，一星级要会烹制5种家常菜，二星级要会给新生儿做按摩操，三星级员工要掌握日常生活英语会话，四星级员工要有专业特色。对家政企业，则以其经济实力、人力资源、企业管理水平和服务管理4方面划分星级。同时，该标准还规定了工资指导价，四星级服务员最多可拿7000元工资。
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