家政员员工守则

日期：2024-04-12 09:35:50

　　1、每一位新到的员工须递交本人的有效身份证及免冠近照一张，出示本人的健康证和体检报告。

　　2、每一位新员工上岗前必须经过思想道德培训。

　　3、每一位员工新到客户家时必须主动、热情的自我介绍。

　　4、把客户当成自己的家使用客户的生活用品。

　　5、未经客户同意，不得私自外出，如有特殊情况，须经客户同意。

　　6、未经客户同意，不得拨打客户电话，更不能把客户的电话告诉他人。

　　7、严格执行规章制度，不得询问客户家里及家里成员的情况。

　　8、不可强行要求客户增加休息和工资，不能参与客户的家庭纠纷。

　　9、如果因服务人员疏忽、遗漏服务项目时，要及时向客户道歉，并加以改正。

　　10、严格要求自己，努力工作，遇事多与顾客沟通。

　　11、不收受客户财物。

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