海口晚报网8月30日讯

　　供求失衡逐年加剧

　　这个月，家住海口市昌茂花园的张女士还是没能如愿找到一个合适的保姆。“上个月家政中心帮我介绍了两个保姆，不过一个是新手，不想要，另一个则嫌我家的人太多，不想干。这个月家政中心则是一个都没介绍过来，真是着急！”张女士说。

　　家有六口人的张女士，这两年来已经陆陆续续换了4个保姆，最长的一个干了快一年，最短的则一个月都没到。张女士说：“这些保姆的心思根本就没放在这份工上，很多都干不久就走了，另找保姆又特别难找。”

　　据一些家政服务中心介绍，像张女士这样找保姆没找着的人还真不少。海口的保姆市场存在着较大的供需矛盾，而且还有愈演愈烈的趋势。

　　一些家政服务中心人员反映，今年以来，海口保姆市场就一直呈现供小于求的状况，找保姆的人多，当保姆的人少。

　　据亚希社区服务中心的负责人王位敏介绍，来该中心找工作的保姆基本上是通过一些社会关系介绍而来，今年来的保姆与去年相比数量上减少了很多，有时候一个星期连一个保姆都没来。

　　开办保姆介绍业务已经快8年的新创家政服务部，其负责人称，从这几年的情况看，保姆的数量在逐渐减少，以前都是有一批保姆来家政中心等着要工作，现在则是雇主等着要保姆。

　　保姆人群单一

　　工资相对偏低

　　有关人士表示，海口的保姆市场日显“断粮”之危，与海口保姆的来源、工资低等有很大关系。

　　据了解，目前充当海口保姆市场主角的是一些16、17岁的农村小女孩。一些家政服务中心介绍，这些中心与保姆的联系渠道一般为私人的社会关系、当地妇联或村委会的工作人员，他们所联系的保姆绝大多数为屯昌、儋州、定安等市县的农村小女孩，同时包括少量的中年农村妇女以及外地打工者。

　　“保姆工资低，见世面的机会少，很多外地打工者不想干，大一点的女孩子又想出去见见世面，中年妇女则需留在家里，所以最后就只剩下一些小姑娘。”海口新创家政服务部的工作人员称。据了解，目前海口保姆的工钱一般是一个月300元左右（包吃包住），中年妇女的工钱则要高出50元或100元，这一工钱与其他服务行业的工资相比较低。

　　由于保姆难找，一些保姆联络员开始把目光投向农村中年龄更小的女孩。据一位在屯昌从事保姆联络工作的妇女介绍，今年的保姆更加难找，很多大一点的女孩子都到省内或省外去打工了，有一些则在家干农活而不想当保姆，他们现在开始联络一些岁数更小的女孩子。

　　在一家家政服务中心，记者正好碰上了从定安来海口当保姆的王阿旺。经了解，王阿旺1990年出生，家中有父母和一姐一弟。王阿旺说：“姐姐前两年也在海口当保姆，后来不想干了，现在在家干农活。弟弟在读书。我刚刚读完4年级，没钱上学，就出来当保姆了。”

　　介绍所不愿搞培训

　　服务质量有待提高

　　除数量上明显不足之外，海口的保姆市场在服务质量上也存在着不少问题，很多家庭都很难找到满意的保姆。

　　据了解，目前海口保姆基本上没有经过训练，一般能力都不高。刚从日本回国不久、养有一双2岁双胞胎儿女的王女士，这个月也一直在为找保姆犯愁。“我想找一个会做饭，顺便看护一下两个小孩的保姆，但真是不好找，很多保姆根本就没有这方面的知识。”王女士说。

　　据了解，目前一些素质较高、受过培训的保姆非常走俏。由省农业厅举办的农村劳动力转移培训工作的第一批学员本月毕业，在这个培训班中，有20余名学员参加了为期一个月的保姆班的培训，培训内容包括家庭礼仪、操持家务、看护婴幼儿、照料老人、看护病人等内容。据负责帮这些学员介绍工作的海口新创家政服务部工作人员介绍，很多家庭都想要这些能力较高的保姆，而且开的价钱也很高，比普通保姆要高出近100元。

　　一些家政公司人员说，受过培训的保姆越来越受欢迎，不过目前提供保姆培训服务的机构很少，而且很多保姆也不愿意花钱花时间接受培训。一些家政服务中心人员则称，目前保姆中介这一行业存在着不少问题，保姆介绍所多，但很多规模很小，竞争非常激烈，有实力进行保姆培训的介绍所很少，并且也不愿意对保姆进行培训。

(罗霞 郑昕)