摘要：前天杭州保姆纵火案受害者家属向9个被告提起诉讼这件事引起了广泛关注，9家公司中就有家政公司。很多家政人面对这些舆论压力可能会觉得坐立不安，但面对负面新闻,我们要保持正面心态，要知道回避从不是解决问题的办法，从中反思吸取教训才是正确的做法。

　　纵火者莫焕晶放火、盗窃刑事案件二审开庭审理四天后，死者家属林生斌及朱小贞父母三人，在本月21号，向杭州市中级人民法院提起民事诉讼，案件于本月28号正式受理。原告代理人、北京德衡律师事务所律师林杰说，被告共有九个：

　　5月28号，杭州市中院受理这个案子，总共我们是三个原告，对方是9个被告，绿城物业和开放商，还有些设计、监理、施工单位，包括杭州消防局。

　　具体来说，包括：绿城物业服务集团有限公司、杭州绿城海企实业有限公司、杭州市公安局消防局、中建三局集团有限公司、浙江绿城东方建筑设计有限公司、浙江中兴工程建设监理有限责任公司、浙江诸安建设集团有限公司、杭州华安消防技术服务有限公司及上海洋晨家政服务有限公司。

　　林生斌的微博截图

　　起诉书中提出，以上被告在火势蔓延、火灾扑救滞后等方面，负有不可推卸的责任。绿城等建设监理及物业公司，在灭火设备的设计、维护、使用等多个方面存在问题，给灭火救援行动造成极大影响；杭州市公安局消防局对救援失利也负有责任；同时，家政公司未履行对保姆莫焕晶的道德品行审查义务，在其有屡次盗窃事实的情况下，未尽责与原雇佣方进行核实审查，对本案发生亦有过错。

　　林杰表示，原告方向被告方共提起1.3亿的索赔。

　　针对这起诉讼，先来看看天成家政在网上搜索到的资料：

　　“本案涉及到的上海洋晨家政服务有限公司，其主打的服务项目是高端保姆、别墅家务助理、育婴师（初、中、高级）、高端涉外保姆、金牌月嫂、高级儿童家教、高端家庭管家、专业家庭司机.....”

　　再来了解一下莫焕晶的前几次受雇经历：

　　1、2015年7月，莫焕晶在绍兴市越城区中央花园徐xx家做保姆时，曾盗窃茅台酒2瓶。

　　2、2016年2月，莫焕晶在上海市华发路333弄李xx家做保姆时，盗窃同住的保姆汪xx的现金6500元。

　　后来，她的上述盗窃行为被发现后，莫焕晶退还、退赔了上述财物。

　　3、2015年11月至2015年12月期间，莫焕晶在上海市浦东新区潍坊西路二弄周xx家做保姆时，多次窃取戒指、项链等物品并进行典当，在被发觉前赎回归还。

　　上述三件事，说明这是一个惯犯保姆。这么一个劣迹斑斑的“老赖”，是如何进入家政行业，在一个服务定位“高大上”的家政公司顺利上岗，并且获得每月7500元的收入？

　　而且在前面三次失信中，三家雇主都没有报警，使得她得以再次获得工作机会无非有两个可能：一是家政公司出面，像前雇主赔偿财物说好话，案子就没报或者主动撤销了，二是雇主家庭担心被报复，钱物得到了赔偿也就主动息事宁人。

　　试想，只要一个雇主家庭坚持报案走司法程序，或者只要有一起故事引起了家政公司的关注，不包庇服务人员，那么莫焕晶在近些年内都不大有机会再次作案。可是再多的可是已晚，鲜活的生命已逝。

　　虽然品性恶劣的保姆只是少数，但是“一颗老鼠屎坏了一锅汤”。一旦事件发生，其他品行良好、诚信可靠的保姆也会受到牵连，也严重破坏了家政市场的发展环境。

　　所以通过“林先生起诉家政公司”的事件，编者向各位家政人说两点自己的想法：

　　1.通过信息化技术的手段，建立一个全国联网的家政服务人员征信平台。通过平台系统，为每个家政服务从业人员建立完善的信用档案，其中包括家政服务人员的信用等级、之前的从业情况、历任雇主评价等信息。

　　2.大家都应该行动起来，积极维护的自己的合法权益，让失信的服务单位、服务者受到应有的惩罚。建立诚信平台不但需要社会政府的支持，也需要我们每个人的积极配合。不姑息包庇有劣迹的服务人员，是作为家政人，应该为社会做的贡献。