日期:2018-12-25 09:36:59
1、中介式家政服务的特点:
家政公司将家政员介绍给客户,由客户与家政员双方沟通服务工资,双方认可后,签订三方合同;明确各自的责任与义务;
家政公司对客户的主要责任是保证服务员的身份真实,来源可靠。
家政员不是公司的正式员工,不受公司管理约束;
公司只收取介绍费,不收取管理费。服务质量没有很好的保证。
靠收取客户及家政员的介绍费来维持公司的运行。介绍出去的家政员越多,挣的就越多。
相对员工制管理,费用会低一点。
中介式的家政服务员,稳定性差。
2、员工式家政服务的特点
家政服务员是作为公司员工进驻客户家庭,公司与雇主签订劳务合同,公司负责对服务员进行严格的岗前培训。能较好保证服务质量。
对员工式的家政服务员,在作为公司员工派驻客户家庭之前,公司对其身份、工作经历、爱好特长、文化程度、健康状况、历史背景及社会关系等各方面都会做详细的调查了解,以确保我们所招聘的每一位员工,都具有较好的基本素质。
更多的服务保障:公司会定期或不定期的通过电话或到客户家中了解家政员在客户家中的工作情况,并给予及时的指导。
更多的安全保障:我们为员工制家政服务员都购买了家政保险,避免了因意外给客户、公司、家政员带来的意外伤害;从而解决了您的后顾之忧。另外我们会经常的了解员工各阶段的思想动态,更好的掌握员工的情绪波动情况,并及时的给予指导及疏导,使其达到最佳的工作状态。
客户与家政员不发生任何经济关系,客户将工资支付给公司,公司按照公司的规定,定期给家政员发工资。公司负责对家政员实行管理。
员工制管理,家政员相对稳定。
3、员工制管理对家政员的好处:
劳动报酬更有保障,不会拿不到工资;
可以得到公司各方面的培训,晋升,使其在工作过程中各项业务能力、理论知识,得到不断的提升。。
相对于中介制的人员,工作更加稳定,更加容易得到客户的认可,更易上户;
人生安全、工作条件有保障,家政公司负责为其上保险,避免了因工作失误而导致的人生、财产损失,将工作风险降到最低,可以更加放心的开展工作。
在工作过程中,有时难免遇到与客户的沟通不畅情况,公司却更容易以及更便于与客户沟通,从而有利于问题的解决,使其工作更加稳定。