从近日闭幕的河北省巾帼家政服务职业大赛决赛、总决赛上记者了解到，当前，家政服务内容已经由传统简单的家庭服务，延伸到人民群众日常生活的方方面面，涉及20多个领域200多个服务项目。我省家政服务业虽然起步较晚，但是，随着人们收入水平和生活质量的迅速提高，对家政服务产生巨大需求，家政服务业市场迅速发展，家政服务社会化程度进一步提高。

　　家政服务迎来广阔发展空间

　　“家政服务业市场潜力大，在这一领域妇女姐妹大有可为。”省妇联主席贾玉英说，随着社会发展，家庭小型化、人口老龄化日益突出，专业的家政服务需求越来越大，国家放开二胎政策后，月嫂服务、婴儿照料需求旺盛。社会分工专业化、精细化趋势越来越强，为系统复杂的家政服务提供了发展空间。国家对家政服务业给予大力支持，2000年就将家政服务确定为正式职业，2010年下发《关于发展家庭服务业的指导意见》，家政服务业迎来了发展的黄金期。

　　“我已经干了6年多的月嫂工作，特别喜欢这个工作。”辛集市家政服务员、高级月嫂陈冉接受采访时告诉记者：“记得刚开始做月嫂时，工资低就不用说了，而且户主看自己的眼神都是各种不信任，各种紧盯。第一单月嫂做了3天就做不下去，回家了。”而且订单时有时无，陈冉休息的时间居多。

　　随着行业进入发展的黄金期，如今的订单早已多得让陈冉忙不过来。现在的高级月嫂每接一户，月薪都在1万元左右，她在融入很多家庭的同时，也找到了被尊重的感觉。一单接一单的户主对她特别放心，甚至把家务事都交给她做主。陈冉为了回报户主对她的信任，在照顾好宝宝和宝妈的同时，尽自己最大努力为户主提供更多的贴心服务。

　　政府搭台培育产业大军

　　“妇联要当好娘家人，努力为家政服务人员提供有效服务。”贾玉英说，要继续联合有关部门，开展有针对性的培训，不断提高家政服务的专业化、职业化水平，努力打造河北巾帼家政品牌。

　　省妇联深入开展了“巾帼家政进乡村”活动，通过宣传宣讲，普及家政知识，引领更多妇女加入家政队伍，涌现出一批优秀巾帼家政服务员、家政服务企业和家政服务项目。

　　让陈冉欣喜的是，自己所从事的职业，已经成为热门职业，通过培训和摸索实践，她收获了巨大的成就感和职业自豪感。

　　省人社厅人才交流服务中心不断完善培训体系，全方位提高家政服务从业人员素质。他们结合我省家政服务行业师资现状，按层次制定行业发展所需的师资培训课程和教学大纲，充实家庭服务业人力资源市场标准化实训基地硬件设施，改善教学环境，开展多项公益培训，甚至补贴式培训。举办的全省母婴生活护理师资培训班，“燕赵金管家”“燕赵金围裙”等培训，得到家政服务从业人员的一致好评。

　　高端人才需求旺盛

　　省人社厅人才交流服务中心主任助理秦彦雷说：“随着经济社会的发展，客户要求越来越高端化和多元化，家庭服务业需要引进高学历人才。我们将营造良好氛围吸纳高层次人才进入家政服务行业。”在近几年的河北省毕业生就业市场上，知名家政服务企业开设了家庭服务业特色专区，全面展示我省家庭服务业整体形象，引导大学生合理就业。

　　省人社厅人才交流服务中心在2017年组织开展了京津冀家庭服务企业对接洽谈活动。15家北京企业、5家天津企业、40家河北企业，200余名企业代表进行了自由式交流洽谈，加强了三地家庭服务企业沟通，促进培训与就业无缝对接，推动实现三地家庭服务资源共享。据介绍，省人社厅人才交流服务中心培训的“燕赵金管家”和“燕赵金围裙”500多名学员中，80%的学员被推荐到京津高端客户家庭就业，深受客户的欢迎。

　　但是，差距仍然存在。一次座谈会上，在北京、天津就业的月嫂说，北京、天津资格证等级与工资收入挂钩，等级越高收入越多。与市场需求相比，目前我省家政服务人员在综合素质、服务技能方面还有差距。

　　“家政服务已经由简单劳务型向知识技能型、专家管理型转变，在家政服务业发展的黄金期，更需要加强学习新知识、掌握新本领，这样才能提供更专业的服务，获得更高的收入及更广阔的就业空间。”秦彦雷说。