小区保洁管理制度

日期:2020-05-27 08:20:49

    小区保洁作为保洁公司的主要盈利项目之一,只有更好的管理好你所掌管的小区才能够长久的与物业合作下去。

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    一、小区保洁岗位定义

    住宅区清洁指运用专业的设备、工具和清洁、保养药剂,按照合理、科学的管理方法和操作流程、技术要求,对住宅区公共区域的各种装饰材料进行清洁、保洁、保养和垃圾的收集、清运。同时要负责管理和维护小区中的绿化地带。

    二、小区保洁的工作范围

    住宅区清洁的工作范围主要包括:楼层及安全通道、会所、样板房、办公室、中庭、电梯、外围、停车场等公共环境。

    三、小区保洁员的岗位职责

    1.自觉遵守清洁作业要求,服从工作安排。

    2.严格按技术流程及清洁标准对指定岗位进行清洁操作。

    3.正确使用、保管、保养、和摆放%无疑考试网%清洁器具及药剂。

    4.负责岗位的垃圾收集和清运。

    5.养成安全第一和节约水电的习惯。

    6.及时汇报和制止区域内的违规操作、安全隐患和故意损坏等不良行为。

    四、小区保洁工作要求

    1.按岗位流程进行区域内清洁和保养工作。

    2.正确使用清洁剂、清洁工具和设备。

    3.严格按照清洁内容及标准安全作业。

    五、小区保洁工作礼仪

    1.清洁操作时遇见行人要礼让为先,灵活退让,要让行、让位、让方便。有碍他人时,要使用礼貌用语:;请当心;;对不起;、;打扰您了;、;请这边走;、;谢谢;等等,同时以礼节手势示意,不可用粗直语言让他人退让。

    2.清洁中必须挪动物品时,清洁完毕后应放回原处。

    3.工作中不慎毁坏物品时,应及时主动道歉并立即向上司汇报,严禁私自处理或隐瞒不报。

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