保洁员变“游击队”

日期:2009-12-31 10:31:35

  家里请的保洁员,做了几次就建议你,以后可以不用再和家政公司联系了,要做保洁直接打他们的电话就行。昨日记者调查了解到,目前成都市保洁行业内类似的“自立门户”行为频繁发生,导致保洁公司举步维艰,近半保洁公司准备退出。对此,成都市家政行业协会表示,今后保洁员将能提供更多样的服务,从而提高他们的收入水平。

  保洁公司利润率可能不到10%

  “以前找保洁都是跟公司联系,后来有两个阿姨做得不错,我们就直接和她们联系了。”家住在东二环的王先生说,当初在报纸上随便找了个保洁公司的电话,他们每次派来的人都不同,“有一次来的两个阿姨态度很好,做事也认真,我就把她们的电话记了下来。”

  王先生说,后来家里要做清洁的时候,他都是直接给这两名阿姨打电话,但她们并不是每次都有时间。几个月后,这两名阿姨却主动告诉他,表示自己出来单干了,“保证随叫随到”。

  “近段时间来,这样的情况很多,简直可以说是‘频繁’。”成都市家政行业协会会长陈富全告诉记者,受到这些“游击队”的冲击,成都近年来保洁公司的数量在逐渐减少,“2007年全市有1400多家保洁公司,但这两年很多都不做了。据我们掌握的数据,目前成都市将近一半的保洁公司都准备退出家政市场。”

  据了解,目前成都市场保洁公司招保洁员,每月的底薪+提成可以达到1500元,并且包吃包住、购买社保、承担培训费用。陈富全给记者算了一笔账:两名保洁员,一天通常能做4户人,由于大多数保洁公司都是采用“包年”的方式,平均下来一户清洁费50元左右,那么两个保洁员一天的产能就是200元,平均下来就是100元每人,“这其中要扣掉1500元的工资,一个月的吃住费用,社保费、培训费用、材料费等等。”陈富全说,这样算下来,保洁公司的利润率可能不到10%。

  改变现状 成都保洁谋求转型

  “我们出来单干也是不得已。”昨日下午,记者联系到了保洁员陈姐。今年初,她从保洁公司跳了出来,做着几个老客户的生意。

  陈姐说,过去在公司干的时候,不用担心客源,每天公司都会给她们派活,“但是我们的提成确实有点低。”陈姐说,对于单次收费的客户,她们能拿到的提成也要高点,但大多数客户都是“包年”,这样做一户总共才收40~50元,她能拿到的提成也就10元左右。

  陈姐告诉记者,正规的公司还好点,一些小公司本来生意就不好,也不会提供社保、培训,“其实他们就是在家里打个电话,就把钱赚了,我们在外面那么辛苦,赚得还不如老板多。”陈姐说,这一行干久了,大家都有抵触情绪,“出去干活的时候也比较马虎,过得去就行了。”她说,现在自己出来干,挣的钱都是自己的,干活也更认真,“本来客源就不多,如果人家不满意不找我们了,就没法干下去了。”

  不过,记者了解到,“游击队”并非长久之计,其在运行中存在着不少的隐患。举例而言,如果“游击队”在保洁的过程中损坏了贵重物品,他们往往无力赔偿;如果在工作时受伤,那么客户作为雇主,还可能承担赔偿他们医药费的责任。

  对此,保洁行业已经到了必须改变的时候。据悉,家政行业协会经过多次讨论,决定改变传统保洁只做普通清洁的功能,今后的保洁员,除了保洁外,还可以提供家具地板保养、家电清洗维护等技能,为客户提供更全方位的服务。通过这种方式可以提高保洁员的收入水平,让保洁员安心在保洁公司工作。

免责声明: 本网部分文章和信息来源于互联网,本网转载出于传递更多信息和学习之目的并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如转载稿涉及版权等问题,请立即联系管理员我们会予以更改或删除相关文章保证您的权利。对使用本网站信息和服务所引起的后果,本网站不作任何承诺

您的预约信息已经成功提交,我们会尽快与您联系

感谢您选择我们!

Thank you for choosing us