【南京日报报道】 新闻提示：去年9月开始，南京化建集团培训中心举办我市首期高级家政服务员培训班。42名具有高中以上学历或中级家政服务员证书的本市下岗失业人员成为首批学员。她们利用周末和晚上的时间，学习了婴幼儿护理、茶艺、外语和计算机等28门课程。今年4月培训结束，42人全部通过了考核，并全部陆续上岗。

首批高级保姆上岗后，雇主评价如何？近日，培训中心通过问卷调查方式跟踪回访发现，80％雇主对她们很满意。

“高级保姆给我带来了很多乐趣”

调查问卷显示，50％的雇主认为，高级保姆技能比较全面。一陈姓私营业主说：“我家保姆经过培训后烹饪手艺提高了不少，并将所学的茶艺、医疗保健知识运用到实际中，我们也从她那里学到了不少生活的小窍门。她还教我们插花、打太极拳，给我们的生活带来了很多乐趣。”

另一位雇主则称，她一共找过7名保姆，目前所雇的高级保姆是7人中最好的。“她做事很有条理，比如说一边炖肉，一边择菜；把家也收拾得井井有条，我很满意。”

回访中，大多数雇主较统一的看法是，经过培训，这些高级保姆做事的方法更科学、更有效率，并掌握了一些实用技能，特别是烹饪技术提高了，懂得营养搭配。

雇主：高级保姆得有“绝活”

回访中，一位雇主有病又不方便住院，她希望高级保姆能学会在家打针、输液。另一位雇主说，自己的孩子快学英语了，希望保姆提高英语水平，给孩子以帮助。还有一位香港老板希望保姆能学点广东话。一些雇主称：“你是高级保姆，那你就得有和一般保姆不一样的地方，得有‘绝活’，这样我才甘心情愿付你高工资啊！”

46岁的王跃算是有“绝活”的人。她有会计证，又有驾照，雇主除让她接小孩、帮助小孩学习外，还让她帮着管理家族式的小公司，颇受信任。

高级保姆：有的雇主也需要培训

“其实有很多雇主也需培训！”一位高级保姆深有感触地说。

一名姓金的高级保姆原本在一户人家当住家保姆，月薪1800元，但她最近却辞去了这份工作。“这家太不尊重人了，喊人只喊‘喂’。她家儿子要吃饭了，老太太就叫我和另一个保姆站到厕所去，说她儿子不见陌生人。她儿子打电话回家，我没反应过来，他就骂‘笨蛋，你连我的声音都听不出来了，傻乎乎的。像你这样的保姆我600块钱都能找到’。我觉得自己连人格尊严都没了，就不干了。”她激动地说。

还有一位保姆，她的雇主曾要求她在1个小时之内，打扫200平方米的房间、做3口之家的饭、还要手工洗衣。无奈之下，她也只好选择了放弃。本报见习记者　邓珍芝