火热暑假，很多市民想找个保姆看孩子，并帮忙打理家务，保姆需求量激增。同时，由于７月以来，湖南、湖北、四川、河南、河北等地相继遭受水灾，外地保姆无法入沪。保姆供少求多的矛盾十分突出，上海闹起了严重的“保姆荒”。记者从沪上几家家政公司了解到，近日住家保姆月工资已涨到１０００－１２００元，钟点工每小时工资涨到８－１０元。

　　酷暑“保姆荒”超过春节

黄女士是本市某房产公司市场部负责人，平时她和丈夫工作都很忙，无暇顾及放暑假在家的儿子。于是，黄女士开出了月薪１２００元并包吃包住的“优厚”待遇聘请住家保姆，但是接连找了好几家家政公司，都被告知无人可派。黄女士说，真没想到现在请保姆都这么难。

记者打电话到虹口区好事服务中心，工作人员告诉记者，他们那里还有六七个保姆，但要马上来“抢”，否则就被别人挑走了。

曾率先引进河北的“大学生保姆”的上海来邦家政服务公司总经理李荣告诉记者，目前公司所有的１５０多位签约保姆都在岗工作，但是，每天至少还有二十来个电话打进公司要找保姆，其中绝大多数顾客都因找不到“阿姨”而失望而归。７月份，光这一家家政公司就紧缺保姆四五百名。

据了解，目前沪上一些小型家政公司已停止了保姆介绍业务，有的家政公司则对钟点工进行突击培训，以缓解住家保姆的紧缺状况。

保姆“身价”约上涨三成

“阿姨”供不应求的状况使她们一夜之间身价猛涨。记者从沪上几家家政公司了解到，以前初级住家保姆的月收入在８００－１０００元，现在涨到１０００－１２００元，而钟点工的收入也从６－８元／小时涨到８－１０元／小时，“身价”上涨三成左右。尽管如此，很多市民却发现多花钱也难觅保姆。

记者在来邦家政采访时，有一位家住浦东的先生打电话来要请大学生保姆，他开出的条件可谓优厚：与保姆签三年合同，第一年工资２０００元／月，第二年３０００元／月，第三年５０００元／月，包吃包住，还答应一次性付清１２万元工资。尽管开出的薪酬已与普通白领相当，可这位先生还是颇为失望。

据了解，保姆市场参考价位是一星级家政员８００－１０００元／月，二星级家政员１０００－１２００元／月，三星级家政员１２００－１５００元／月，四星级家政员１５００－１８００元／月，五星级家政员１８００－３０００元／月。目前市场上最多的就是月工资在８００－１０００元的一星级保姆，上海进入持续高温后，保姆走俏，月工资也分别上涨４００元有余。

两大原因造就“保姆荒”

家里请过保姆的人都知道，很多外来保姆每年春节都要返乡团聚，因此一到春节，就会听到家政市场保姆紧缺的消息。那么今年暑期保姆的缺口为何会大过春节呢？

李荣告诉记者，这个月的“保姆荒”可能有两大原因，一是今年上海高温天数比往年多，出梅后几乎没有下过雨，气温持续走高，很多家庭条件好的市民都不太愿意亲自下厨、打理家务；再加上孩子放暑假，对保姆的需求就比平时高，保姆的需求量在这个７月达到了高峰。持续的高温造成需求激增，但同时将许多保姆“留”在了家里，李荣说，很多外地保姆要到９月份才出来做事，而上海本地“阿姨”更是乐得在家避暑，他公司里现在在岗的１５０多位保姆中，“上海阿姨”只有可怜的十余名。

二是作为上海家政服务员主要“产地”的湖南、湖北、四川、河南、河北等地相继遭受水灾，这使得原本打算来上海的保姆出不来，甚至一些在上海的保姆听说家里发大水，都急着往回赶和家人一起抗灾。李荣最近曾与湖南省安化市劳动局有关负责人联系，希望从那里引进保姆，但这位负责人告诉他，安化市一个村庄有７００户人家，其中四五百户淹在水里，近期当地农民外出打工肯定会受影响。

保姆与雇主互相挑挑拣拣

除了天气等客观因素影响，上海保姆紧缺的现象其实由来已久。其中雇主与保姆互相挑挑拣拣，也可能是造成“保姆荒”的一部分原因。

在市场供不应求的情况下，现在上海的保姆市场普遍都有保姆挑雇主的现象。为了能少干一些活，保姆在挑雇主时的条件也各式各样，有的嫌雇主家小孩年龄太小，有的嫌雇主家人口太多，有的嫌雇主家房子太大，还有的甚至挑剔雇主家的家具花纹太复杂。一位姓张的“上海阿姨”告诉记者，现在要找雇主“不要太简单哦”，特别是有经验的上海本地“阿姨”更是“抢手”。她甚至有些自豪地对记者说，这个礼拜她已经换了３户人家，做得不开心就不做，现在还有几个雇主等着她“面试”呢！

记者在普陀区一家保姆介绍所看到，最近十分“吃香”的保姆一改往日渴望得到雇用的急切心情，静静地坐在那里，有雇主上门的时候，她们还不紧不慢地问多少钱一个月，还说“如果家中有老人、病人，或者有不到３岁的孩子要另加钱”。

在保姆挑雇主的同时，雇主对保姆的要求也节节攀升，现在上海家庭找保姆时一般都不要文盲保姆，而且都希望学历越高越好。正心急火燎地找保姆照顾孩子的张小姐告诉记者，她已经找了好几个“阿姨”，有的根本不识字，有的只有小学学历，都不太符合她的要求。她认为受教育程度较高的“阿姨”个人卫生、学习能力和沟通能力方面都比较好，容易与孩子和雇主相处融洽，因此再难也要找个初中学历以上的保姆。

李荣告诉记者，保姆挑雇主完全是市场供求关系造成的，这种现象可能会因为市场关系而发生改变，但是雇主挑保姆的现象似乎无法在短时间内改变，因为目前家政服务员的整体素质还不高，而且短时间内很难提高。他说，目前保姆行业的从业人员文化水平普遍不高，和真正意义上的家政服务还有很大的差距，他在工作中就曾发现有些保姆在从事家庭服务时对待雇主家的老人孩子态度恶劣，在煮饭或做家务时随便应付。