有很多月嫂技能方面不相上下，想要成为高级月嫂、接高单就必须注意其他方面的能力，比如自己的穿着礼仪，谈吐气质。月嫂作为服务者，最大的宗旨就是所有的穿着打扮必须要有利于工作，再兼顾让别人看起来愉悦就更好了。长相并不是最重要的，展现出来的形象才最让客户感觉有眼缘。

　　一、衣服

　　最好穿棉、麻、丝等材质的衣服，舒适、稍宽松，不要穿化纤布料，容易起静电电到小宝宝。上身浅、下身稍深的颜色搭配，显得素雅大方，不要大红大绿。注意上衣不要太短，否则弯腰的时候容易露出腰，实在是太不雅观。宝宝衣服勤换洗，月嫂的衣服也要勤换洗，尤其是内衣内裤。

　　二、鞋子

　　不要穿拖鞋，建议穿护士鞋，既合脚又防滑，穿袜子，走路不要发出大的声音。月嫂是抱宝宝最多的，鞋子不合脚又不防滑是很危险的。有一位月嫂，端热汤的时候没注意脚下有水，脚下一滑，热汤泼了出去，这多亏没烫着人，多亏手里不是宝宝，否则后果不堪设想，从这看出鞋子防滑又合脚是多么重要。

　　三、发型

　　上户前一周前禁止染发，前不过眉，后不过颈，露出耳朵，头发长的最好盘起来，用头网网起来，注意掉发。早起，先把自己打理利索了，不要头发乱蓬蓬地开始工作。洗发水不要用劣质的，香味太浓，会引起客户反感。

　　四、化妆

　　适当保养自己的皮肤，护理皮肤使用无色无味的护肤品，不要使用味浓、色重的化妆品。如果嘴唇干，最好抹点润唇膏，会使人看上去精神、气色好得多。

　　五、洗澡

　　身上不能有异味，因为自己不容易闻到自己身上的味道，所以最好做到勤洗澡、洗头。有一位来自西北缺水地区的月嫂被退单了，月嫂也不知道为什么。后来管理的老师跟客户了解到是因为这个客户一个星期才洗一次澡，而客户在深圳即使冬天一个星期也要洗2-3次澡。

　　六、饰品

　　禁止带任何的饰品，戒指、项链、手镯。

　　七、指甲

　　不要染指甲，不要留长指甲，以免划伤宝宝。

　　八、吃饭

　　（1）吃饭时不要出声音，喝汤时也不要出声响，汤太热时可以稍凉了以后再喝，不要一边吹一边喝。

　　（2）有的人吃饭喜欢使劲咀嚼脆食物，发出很清晰的声音来，这种做法也会让人反感。

　　（3）进餐时不要打嗝，也不要出现其他声音。

　　（4）最好用自己的碗筷，或用公筷。

　　（5）吃到鱼头、鱼刺、骨头等物时，不要往外面吐，也不要往地上扔，要慢慢用手拿到自己的碟子里，或放在紧靠自己餐桌边或放在事先准备好的餐纸上。

　　（6）如果要剔牙时，就要用餐巾或手挡住自己的嘴巴。

　　（7）根据宝宝的需求或客户的习惯，可以选择在客户吃完后再吃。

　　九、说话

　　说话不要大嗓门，称呼客户家人要有礼貌，多用您。虽然是来到人家家里服务，但应该清楚，这是你的工作场合，不能真把这当自己家。如果客户与你交流，要有积极的回复。不参与讨论客户家里的事，不能在婆媳间挑话柄。如果客户家里人之间出现矛盾，要尽可能地调和，不要顺向一边。平时月嫂不要主动说自己家的事情，老公长儿子短的，客户可能不愿听你家的琐碎。不要说前客户的话，不要说以前客户给红包啊，买好吃的啊，不管好的坏的，都不说。不要过多评价客户家的装修，家具等，不要强制让客户买一些东西，例如红外线消毒灯等。

　　十、多微笑，态度和善

　　有位月嫂被下单就是因为不爱笑，老是板着张脸，宝妈说：“天天这样子，好像我们虐待月嫂一样，跟她说话还提心吊胆，谁受得了。”这就误会了，其实这位月嫂照顾宝宝很好，就是以前就不爱笑，所以说多微笑是有多重要。人人都喜欢与性格好、容易相处的人在一起，月嫂作为服务人员，态度好这是最起码的职业要求。客户家要是有客人，也要微笑打招呼，不要拉个脸，理也不理就走了。